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フリップデスク、日本初キャッシュレス決済対応のスマートリング 「EV…
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トランスコスモス、「カスタマージャーニーの急所は自己解決。失敗す…
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電通デジタル、CX施策をパーパス起点で開発するフレームワーク「PIECE…
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2022.08.26
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消費者・企業双方のCX意識調査、消費者の7割以上が「CXが購買に影響す…
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サザビーリーグ エーアンドエスカンパニー、OMO戦略の実現に向け「Bra…
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トランスコスモス、オンライン接客強化に向けた「セールスチャットセ…
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フェズが提供する「Urumo」とFacebook、Instagram各メディアがデータ…
2022.07.26
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シルバーエッグ・テクノロジー、日比谷花壇公式オンラインショップに…
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2022.07.19
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2022.07.15
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博報堂とb8ta Japan、「X-PROTO」を共同で提供開始 体験型ストアを活…
2022.07.15
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伊藤忠、AKQA社との合弁会社設立 顧客体験に特化した戦略コンサルテ…
2022.07.07
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2022.07.06
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2022.07.04
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トランスコスモス、オール・イン・ワン・CXプラットフォーム「Genesys…
2022.06.03
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2022.04.11
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2022.04.01
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2022.03.24
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2022.02.10
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電通と電通デジタル、CX領域に500人規模のクリエイター集団 『CX Crea…
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