オプトとフェリカネットワークス、LTVマーケティングを店頭販促領域へ…
2025.06.24
デジタルマーケティング
CX
記事一覧
1〜30件（全51件）
博報堂、リテールデータ、リテールメディア、リテールアプリを統合し…
2025.06.13
マーケティング
NTT Com、マーケティング5.0時代におけるデータ利活用マーケティング…
2025.06.10
デジタルマーケティング
Zendesk、AIエージェントで顧客体験を変革する「Zendesk Resolution P…
2025.05.02
AI/生成AI
ログリー、統合マーケティングプラットフォーム『LOGLY Marketing Nex…
2025.04.02
マーケティング
オプト、顧客のLTV最大化に向けたCX開発を支援する「DIGGIN’ CX…
2025.03.18
CX
VOICHAT、Webサイト上で顧客と話せるリモート接客サービス『VOICHATサ…
2024.12.18
マーケティング
シンセカイテクノロジーズ、コミュニティプラットフォーム「MURA（ム…
2024.11.27
マーケティング
ギバーテイクオール、【新機能リリース】LINE公式アカウントのアイコ…
2024.11.01
MA
NTTアドとNTT ExCパートナー、“顧客体験（CX）”と“従業員体験（EX）”…
2024.10.11
CX
AIとデジタル技術で進化するカスタマーエクスペリエンス（CX）
2024.09.24
CX
トランスコスモス、企業サイトのCX改善行動に関する課題を解決する「H…
2024.01.30
CX
フリップデスク、事業領域拡大に伴い「マテリアルデジタル」に社名変…
2023.07.31
デジタルマーケティング
Flipdesk、awoo Japan提供の「awoo AI」とシステム連携
2023.03.02
WEB接客ツール
Zendesk、カスタマーエクスペリエンス（CX）に関する年次トレンドレポ…
2023.02.21
CX
フリップデスク、日本初キャッシュレス決済対応のスマートリング 「EV…
2022.12.13
WEB接客ツール
トランスコスモス、「カスタマージャーニーの急所は自己解決。失敗す…
2022.12.02
CX
トランスコスモス、「VOCマーケティング」の提供開始 ユーザビリティ…
2022.11.22
CX
インテージ、顧客体験マネジメントに欠かせない「CXモニタリングサー…
2022.11.18
KARTE、ユーザーの行動起点でサイト内外の体験を繋ぐ「KARTE Message…
2022.11.02
CX
電通デジタル、CX起点でコンタクトセンターを改革する「次世代コンタ…
2022.10.14
CX
電通デジタル、CX施策をパーパス起点で開発するフレームワーク「PIECE…
2022.09.30
CX
KARTE Signals、LINE公式アカウントとの連携を開始 LINE広告での活用…
2022.08.31
クッキーレス
プレイドの「KARTE for App」、DearOneの「ModuleApps2.0」と連携 「…
2022.08.26
CX
GMOクラウドECの「MakeShopエンタープライズプラン」、ライブコマース…
2022.08.19
ライブコマース
消費者・企業双方のCX意識調査、消費者の7割以上が「CXが購買に影響す…
2022.08.18
CX
データマーケティング支援のフリップデスク、新たにCXを最適化するソ…
2022.07.28
CDP
サザビーリーグ エーアンドエスカンパニー、OMO戦略の実現に向け「Bra…
2022.07.28
CX
トランスコスモス、オンライン接客強化に向けた「セールスチャットセ…
2022.07.27
CX
フェズが提供する「Urumo」とFacebook、Instagram各メディアがデータ…
2022.07.26
OMO