セミナー概要

2021年3月に3キャリアの新プラン「ahamo」「povo」「SoftBank on LINE」が出揃い、
メインブランドでも料金が刷新されることが発表され今年も引き続き、スマホ利用者のインサイトは大きく変わっていくことが予想されます。

そこで今回は昨年、好評だった「シニアのデジタルシフト」に関するセミナーの第2弾として「シニアのデジタルシフト」にプラスしてFPユーザーのスマホ乗り換えにもう少しフォーカスした、「データからみるシニアのガラケーユーザーとスマホユーザーの今後」についてのオンラインセミナーを開催いたします。

日本全体の人口推移からシニア層が拡大されることは今後間違いがないと言われています。
その中でシニア層の方々は現在どのようにスマホを利用しているのか？基本的な部分から2回目の緊急事態宣言を受け、ガラケーユーザーがどれくらいスマホ利用者に乗り換えるのか？などを見ていきます。

MMD研究所ではシニアと新型コロナウイルスの2つの観点で昨年7月下旬に調査を行いましたが、フィーチャーフォンの利用者が2019年31.5%だったのに対し2020年は17.3%と大幅に減少するなど大きな変化がファクト上でも起きていました。

上記の変化は3G回線の終了の周知拡大や、昨年に引き続き周りのシニア層のスマホ化の影響がありますが、何より新型コロナの影響が大きく、今後それは加速するのではないかと考えております。

2012年からMMD研究所ではシニアに関する調査を継続的に行ってきました。
過去データと比較して昨年はシニア市場に何が起きたのか？
2021年の新しいシニアのデジタルシフトの方向性について、まずは昨年のデータから振り返りを行えればと思います。

シニア世代におけるスマホ、ガラケーの利用や乗り換え検討、デジタル接触、EC利用の実態を知りたい方、興味のある方はぜひ、ご参加ください。