セミナー概要

新型コロナウイルスの影響でフードデリバリーやECの利用が増え、
生活者にとってのスマホはもはや情報だけではなく、
消費生活の基盤として中心的な存在になっています。

給与支払いのデジタル化解禁に関し、今年の1月末に政府での議論が行われました。
消費生活におけるお金の流れがスマートフォンに集約される動きは、より加速するとみられます。

2019年からMMD研究所ではスマホ決済を中心としたキャッシュレスに関する調査を集中的に行ってきました。
今回は、2021年1月調査の最新の動向データから見る半年定点のユーザーの動きと
キャッシュレス利用に関する消費者と中小店舗の意識の違いを捉えたデータを紹介します。