動画の投稿業務を効率化し、投稿ミスなどのリスクを軽減

株式会社ラバブルマーケティンググループの子会社で、企業のSNSマーケティングを支援する株式会社コムニコは、コムニコで開発・提供をしているSNS運用効率化ツール「comnico Marketing Suite（コムニコ マーケティングスイート）」に、TikTokの投稿機能および全アカウント一括分析機能を追加いたしました。これにより、TikTok投稿の作成・管理や、登録アカウントの各種指標の表示ができるようになります。

機能追加の背景

TikTokは、モバイル向けの動画配信プラットフォームです。日本では、2017年にリリースされ、2023年9月時点の国内月間アクティブユーザー数は 2,700万人（AppAnnie調べ）まで増加しています。（※1）また、総務省情報通信政策研究所の「令和４年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」（※2）によると、TikTokの利用率は10代で66.4%、20代で47.9%と高く、Z世代を中心にエンターテインメントを楽しむ場や情報収集の場として利用されています。

近年、複数のSNSアカウントを一括して管理・運用するために「コムニコ マーケティングスイート」を導入する企業が増える中、TikTokの機能追加についてもニーズが増えています。今回のTikTokへの対応により、お客様のSNSアカウントの投稿管理や分析レポート業務の効率化、投稿ミスなどのリスク軽減につなげ、より安心で安定的なサービスを提供してまいります。

TikTok投稿機能・全アカウント一括分析機能 概要

動画の投稿業務を効率化し、投稿ミスなどのリスクを軽減

今回の投稿機能の追加によって、数秒から最大10分の動画のオーガニック投稿が可能です。管理画面上で動画やハッシュタグ、メンションをセットし、見映え（プレビュー）をチェックすることができます。また、視聴者（TikTokユーザー）に許可する項目として「コメント」「デュエット」「リミックス」を選択することができ、企業アカウントの運用方針に沿って管理いただけます。予約投稿や承認機能（最大三段階）を活用いただくことで、投稿業務の効率化および投稿ミスの防止を軽減いたします。

効率的にフォロワー数や投稿の反応に関する各種指標の分析が可能に

全アカウント一括分析機能の追加によって、登録されているアカウントのフォロワー数、投稿数、反応数／率（※3）、エンゲージメント数／率（※4）、動画再生数の数値を一括で確認いただけます。例えば、複数アカウントを運用している場合、「店舗やブランドごとに運用が適切に行われているか」などを一括で確認することが可能です。アカウントの目標に合わせて、表示する指標のカスタマイズも可能です。

TikTokのアカウント登録および各機能に関する詳細は、プロダクトサイトをご参照ください。また、初めてご利用の方向けに無料トライアルをご用意しています。ご希望の方は、資料ダウンロードフォームよりお問合せ下さい。

（※1）We Love Social「【2024年5月版】人気SNSのユーザー数まとめ｜X（Twitter）、Instagram、LINE、TikTokなど」 
（※2）総務省情報通信政策研究所「令和４年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」 
（※3）反応数＝投稿に対する「いいね＋コメント＋シェア」の合計。反応率＝「反応数 / 投稿公開日のフォロワー数」。 
（※4）エンゲージメント数＝投稿に対してユーザーが起こしたアクションの合計。

今後の展開

これまでも「コムニコ マーケティングスイート」を利用した企業のSNS運用は、Facebook、X、Instagramを対象に行っており、TikTokの追加により4つのSNS投稿管理・分析が可能となりました。分析機能に関しては、より高度な自社アカウント分析やExcelレポートの自動作成機能など、順次対応していく予定です。

コムニコは、今後もお客様のニーズや利用状況、SNSプラットフォームの仕様の変化に応じてサービスの改良や機能拡充、サポート体制の向上を進め、お客様のSNSマーケティングのご支援を続けてまいります。

SNS運用効率化ツール「comnico Marketing Suite（コムニコ マーケティングスイート）」について

「コムニコ マーケティングスイート」は、コムニコ自社開発のもと2012年に提供を開始し、投稿機能、分析機能、コメント管理機能を有する、企業のSNSアカウント（Facebook、X、Instagram、TikTok）での投稿管理や効果測定にかける作業を大幅に軽減するSaaS型ツールです。企業のSNS担当者様、広告代理店・制作会社様などにご利用いただいております。なお「コムニコ マーケティングスイート」は、プラットフォーム各社にサービス内容の承認を受け、最新の公式APIに対応しています。
製品URL：https://www.comnico.jp/products/cms/jp

関連リンク

●株式会社ラバブルマーケティンググループ
●SNS運用効率化ツール「コムニコ マーケティングスイート」がTikTokに対応