2022年1月から12月のfutureshopデータを元に、自社EC利用状況をよみ解くレポートを無料公開

株式会社フューチャーショップは、SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」「futureshop omni-channel」のデータから、2022年のEC利用状況をまとめたレポートを公開しました。

新型感染症流行を受け、EC利用機会が増加した2020年、2021年とは一転し、2022年は街に人流が戻る「リアル回帰」が起こりました。

3月21日に行動制限がすべての地域で解除され、3年ぶりに行動制限のないゴールデンウィーク、夏休みなどの大型連休を迎えるなど、外出機会が増加。実店舗への訪問機会も増加し、購買行動がさらに変化する兆しを見せつつあります。

以上の背景を踏まえ、自社EC利用にはどのような変化が出てきたのか。その実態を下記のキーワードからフューチャーショップで調査し、レポートとしてまとめました。

• 月別EC利用状況
• オムニチャネル
• 自社EC顧客
• 業界
• デバイス

自社EC調査レポートダウンロードは、下記URLから行っていただけます。

数字でよみ解く2022年のEコマース

自社EC利用実態調査レポート 2022年1月〜12月
https://magazine.future-shop.jp/ec_2022

調査内容

月別EC利用状況調査

1.月別EC利用状況

オムニチャネル調査

2.futureshop omni-channel導入ブランド数

3.futureshop omni-channel導入効果（EC利用観点）

自社EC顧客調査

4.全稼動店舗の会員数

5.外部IDと連携した会員（のべ人数・12月末時点）

6.新規会員数（月別）

7.会員全体の決済利用状況

8.新規会員限定の決済利用状況

業界別調査

9.業界別売上前年比

10.業界別新型感染症流行前後の売上比

デバイス別調査

11.モバイル化率

関連リンク

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