Adjustがマクロミルと連携した最新の活用事例を発表：株式会社Gunosy、Adjustとマクロミルのモバイルマーケティング分析支援ソリューションの導入により、新たな広告効果の可視化に成功

2023.11.14

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オーガニックユーザーの約半数近くが、何らかの広告と接触していたことが明らかに
課題
モバイルマーケティング分析支援ソリューションの導入によりオーガニックユーザーの約半数近くが何らかの広告と接触していたことが明らかに
今後の展開
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オーガニックユーザーの約半数近くが、何らかの広告と接触していたことが明らかに

モバイルアプリの計測・分析ツールを提供するAdjust（（https://www.adjust.com/ja/）は、株式会社マクロミルと連携し、この度、株式会社GunosyのAdjust活用事例（https://www.adjust.com/ja/resources/case-studies/Gunosy）を発表しました。

この活用事例は、Gunosyマーケティンググループ所属の山岸義郎氏、首藤茉優氏へのヒアリングを元に作成しました。Gunosyがマクロミルのモバイルマーケティング分析支援ソリューション（https://www.macromill.com/press/release/20230227.html）を導入後、Adjustの計測・分析ソリューションとマクロミルを活用してどのような課題を解決し、どのような結果を得たかをご紹介しています。

課題

Gunosyでは、1日当たりのアクティブユーザー（DAU）数を重視し、その最大化を目的として、インストール数と継続率を主なKPIとしたデジタル広告運用を行っています。またインストールの促進に向けては、「認知」や「比較・検討」段階を対象としたテレビCMなどのアッパーファネル施策にも取り組んでいる点が特徴的です。これらの施策を一気通貫で管理するマーケティング体制を整備した上で、施策立案に必要となる市場環境や事業課題を把握するために、Adjustの広告効果計測機能を最大限に活用してきました。

一方で、トラッキングにおいては、昨今のプライバシー規制の強化を受けて制限され始めたことに伴い、オーガニック流入として計測されるユーザーの割合が徐々に大きくなりました。その結果、どのような経緯で獲得したかを把握できないケースが増えてきたことに課題意識を抱えていました。またオーガニック流入として計測されたユーザーの中には、トラッキングができていないだけで、実はデジタル広告と接触したユーザーも紛れているのではないかとの疑いも持っていました。

モバイルマーケティング分析支援ソリューションの導入によりオーガニックユーザーの約半数近くが何らかの広告と接触していたことが明らかに

そこでGunosyは、Adjustが保有するアプリログデータに、株式会社マクロミルが保有する消費者パネルのデータを連携させたモバイルマーケティング分析支援ソリューションを導入することを決めました。本ソリューションであれば、自社のアプリユーザーに対してアンケート調査を実施することで、ユーザーの同意を得た上で定量的データだけでは把握できないインサイトを捉えることができると考えたからです。

実際に本ソリューションを通じてオーガニックユーザーに対して流入経路を問うアンケート調査を実施したところ、約半数近くが実は何らかの広告と接触していたことが分かりました。広告の遷移先から直接インストールしていなかったとしても、広告接触後に一定期間を経てアプリストアで自ら検索し、アプリをインストールするなどしていたユーザーが多くいたことが明らかになったのです。

今後の展開

モバイルマーケティング分析支援ソリューションを活用すれば、定量データと定性データをかけ合わせることで、ユーザー行動の仮説検証が可能になります。例えば離脱ユーザーが離脱する原因について、アンケート調査を通じてその理由を深堀りすれば、離脱防止策の立案に生かすことができます。自社データに加えて、Adjustのアプリログデータとマクロミルの消費者パネルデータをかけ合わせたモバイルマーケティング分析支援ソリューションは、マーケティングの可能性を大きく広げていくはずです。

Gunosyの活用事例はこちらからご確認ください。
https://www.adjust.com/ja/resources/case-studies/Gunosy

株式会社Gunosy マーケティンググループマネージャー山岸義郎氏
マーケティング担当者は、ユーザーのプライバシーを遵守した上で広告効果計測を行っていくことが求められている中、プライバシーを保護しつつ広告効果計測を行う手段はそう多くありません。モバイルマーケティング分析支援ソリューションは、プライバシーを保護しつつ広告効果計測を行うことができる稀有な仕組みであると実感しており、マーケティングの可能性を大きく広げていくはずです。

株式会社Gunosy マーケティンググループ首藤茉優氏
モバイルマーケティング分析支援ソリューションによって、今まで隠されていた広告効果を可視化することができました。

Adjust株式会社　日本ゼネラルマネージャー　佐々直紀
広告効果計測においても先進的な取り組みを行っているGunosy様にAdjustをご活用いただき大変嬉しく思います。マーケティング担当者は、日々新たな課題に直面しています。今回ご紹介した事例を参考にしていただき、今後の皆さまのビジネス拡大のご支援ができれば幸いです。