MMD研究所は、予備調査で18歳～69歳の男女25,000人、本調査で6つの経済圏のメイン利用者2,988人※を対象に2022年4月15日～4月19日の期間で「経済圏の意識に関する調査」を実施いたしました。調査結果は以下のとおりです。
※ドコモ経済圏（n=500）、au経済圏（n=500）、ソフトバンク経済圏（n=488）、楽天経済圏（n=500）、イオン経済圏（n=500）、PayPay経済圏（n=500）
※本リリースでは、アンケート調査により回収されたサンプルを人口構成比に合わせるために、ウエイトバック集計しています。

MMD研究所は、18歳～69歳の男女25,000人を対象に2022年6月10日～6月13日の期間で「楽天モバイル0円廃止発表後の実態調査」を実施いたしました。調査結果は以下のとおりです。
※本リリースでは、アンケート調査により回収されたサンプルを人口構成比に合わせるために、ウエイトバック集計しています。

調査結果サマリー

■ Rakuten UN-LIMITの利用者シェア、メイン利用は8.2％、サブ利用は20.0％
■ Rakuten UN-LIMITの利用データ容量割合、メイン利用の最多は
「1GB以下」で48.9％、次いで「2GB～5GB」で22.1％、利用していない割合は2.7％
　サブ利用の最多は「1GB以下」で62.8％、次いで「2GB～5GB」で9.9％、利用していない割合は11.1％
■ 0円廃止発表後のRakuten UN-LIMITの継続・他社乗り換え・解約意向の割合、
　メイン利用の継続は65.4％、他社乗り換えは29.0％、解約は5.7％
　サブ利用の継続は34.6％、他社乗り換えは32.7％、解約は32.6％
■ Rakuten UN-LIMITの他社乗り換え移行先のサービス、
　メイン利用は「povo」が36.8％、次いで「UQ mobile」が9.1％
　サブ利用は「povo」が44.0％、次いで「LINEMO（3GB）」が11.2％

Rakuten UN-LIMITの利用者シェア、メイン利用は8.2％、サブ利用は20.0％

18歳～69歳の男女25,000人のうち、通信契約をしているスマートフォンをメイン利用している22,770人を対象に、メインで利用しているスマートフォンの通信サービスを聞いたところ、4キャリアは「docomo（29.4％）」「au（19.0％）」「SoftBank（12.2％）」「Rakuten UN-LIMIT（8.2％）」となり、オンライン専用プランの「ahamo（4.5％）」「povo（1.9％）」「LINEMO（0.9％）」を合わせると4キャリアのシェアは75.9％となり、そこにキャリアサブブランドの「Y!mobile（8.7％）」「UQ mobile（5.7％）」を合わせると90.4％、「MVNO」は9.6％となった。

続いて、通信契約をしているスマートフォンをサブ利用している2,156人にサブ利用の通信サービスを聞いたところ、4キャリアは「docomo（18.4％）」「au（14.4％）」「SoftBank（9.9％）」「Rakuten UN-LIMIT（20.0％）」となり、オンライン専用プランの「ahamo（2.8％）」「povo（3.9％）」「LINEMO（2.3％）」を合わせると4キャリアのサブ利用のシェアは71.8％となり、そこにキャリアサブブランドの「Y!mobile（6.1％）」「UQ mobile（4.3％）」を合わせると82.2％、「MVNO」は17.8％となった。

Rakuten UN-LIMITの利用データ容量割合、
メイン利用の最多は「1GB以下」で48.9％、次いで「2GB～5GB」で22.1％、利用していない割合は2.7％
サブ利用の最多は「1GB以下」で62.8％、次いで「2GB～5GB」で9.9％、利用していない割合は11.1％

Rakuten UN-LIMITメイン利用者（n=1,872）とRakuten UN-LIMITサブ利用者（n=432）のうち、直近で利用している月間のデータ容量を把握している人に利用しているデータ容量を聞いたところ、Rakuten UN-LIMITメイン利用者（n=1,739）は「1GB以下」が48.9％と最も多く、次に「2GB～5GB」が22.1％、「21GB以上」が10.7％となり、「利用していない」は2.7％となった。Rakuten UN-LIMITサブ利用者（n=405）は「1GB以下」が62.8％と最も多く、次に「2GB～5GB」が9.9％、「21GB以上」が8.2％となり、「利用していない」は11.1％となった。

0円廃止発表後のRakuten UN-LIMITの継続・他社乗り換え・解約意向の割合、
メイン利用の継続は65.4％、他社乗り換えは29.0％、解約は5.7％
サブ利用の継続は34.6％、他社乗り換えは32.7％、解約は32.6％

Rakuten UN-LIMITメイン利用者（n=1,872）とRakuten UN-LIMITサブ利用者（n=432）を対象に、継続・他社乗り換え・解約意向について聞いたところ、Rakuten UN-LIMITメイン利用者（n=1,872）は「継続して利用する」は65.4％、「他の通信会社への乗り換えを検討している」は29.0％、「解約を検討している」は5.7％となった。Rakuten UN-LIMITサブ利用者（n=432）は「継続して利用する」は34.6％、「他の通信会社への乗り換えを検討している」は32.7％、「解約を検討している」は32.6％となった。

Rakuten UN-LIMITの他社乗り換え移行先のサービス、
メイン利用は「povo」が36.8％、次いで「UQ mobile」が9.1％
サブ利用は「povo」が44.0％、次いで「LINEMO（3GB）」が11.2％

他社乗り換えを検討しているRakuten UN-LIMITメイン利用者（n=542）とRakuten UN-LIMITサブ利用者（n=141）を対象に、乗り換え検討先の通信会社を決めているか聞いたところ、「決めている」のはRakuten UN-LIMITメイン利用者（n=542）が67.1％、Rakuten UN-LIMITサブ利用者（n=141）が75.4％となった。

次に、乗り換え検討先の通信会社を決めているRakuten UN-LIMITメイン利用者（n=364）とRakuten UN-LIMITサブ利用者（n=107）を対象に、具体的な通信会社を聞いたところ、Rakuten UN-LIMITメイン利用者（n=364）は「povo」が36.8％と最も多く、次に「UQ mobile」が9.1％、「OCN モバイル ONE」が7.8％となった。Rakuten UN-LIMITサブ利用者（n=107）は「povo」が44.0％と最も多く、次に「LINEMO（3GB）」が11.2％、「SoftBank」が5.6％となった。

※本調査レポートは小数点以下任意の桁を四捨五入して表記しているため、積み上げ計算すると誤差がでる場合があります。
※回答者の属性は会員登録後に無料レポートよりご確認いただけます。

調査のローデータ販売

販売商品：楽天モバイル0円廃止発表後の実態調査
納品形式：GT表、クロス表、調査票、ローデータ（Excel）
販売金額：385,000円（税込）
入金方法：オンライン決済 / 銀行振込（弊社の指定口座）
※本リリースはスクリーニングの結果ですが、販売データには本調査のデータが含まれております。

• オンラインで購入する
• 銀行振り込みで購入する（お問い合わせフォーム）

注意事項

※こちらの調査情報は、調査実施者であるMMD研究所との提携により掲載しております。
※本ページ内で掲載している文章、及びその内容についての無断転載等は原則として禁止しています。
※データの利用、引用可否、調査データのついてのお問い合わせはMMD研究所まで必ずご連絡ください。

関連リンク

●MMD研究所（モバイルマーケティングデータ研究所）
●MMD研究所 プレスリリース
●Rakuten UN-LIMITの他社乗り換え移行先のサービス、メイン利用は「povo」が36.8％、次いで「UQ mobile」が9.1％、サブ利用は「povo」が44.0％、次いで「LINEMO（3GB）」が11.2％