～ECサイトの商品データを簡単に送信し、レコメンド導入・運用の工数を削減～
AI技術をベースにしたデジタルマーケティングサービスの開発・提供を行うシルバーエッグ・テクノロジー株式会社（本社：大阪府吹田市、代表取締役社長＆CEO：トーマス・フォーリー、東証マザーズ：3961、以下 シルバーエッグ社）は、株式会社フィードフォース（所在地：東京都文京区、代表取締役：塚田 耕司、以下 フィードフォース社）が提供するマーケティング・広告運用チームのためのデータフィード管理ツール「dfplus.io」に、シルバーエッグ社の提供するAI搭載レコメンドサービス 「アイジェント・レコメンダー」と「アイジェント・レコガゾウ」を正式対応させ、サービスの提供を開始いたしました。
今回の正式対応により、EC事業者などの企業が持つ商品（アイテム）データを dfplus.ioを介して簡単にアイジェントにフィードすることができるようになります。企業は「アイジェント・レコメンダー」「アイジェント・レコガゾウ」の導入工数を削減できるほか、運用フェーズにおいても最新の商品情報を簡単にアイジェントと同期させ、精度の高いレコメンドを顧客に提供できるようになります。

「dfplus.io」正式対応の背景と効果

シルバーエッグ社のレコメンドサービスは、ECサイトなどのユーザーがサイト内でどんなアイテムを閲覧し、購入したかをもとに、AIが高い精度でレコメンドアイテムを予測・提示します。そのためには企業の持つアイテムマスターデータの、レコメンドサービスに対する正確かつコンスタントな登録が欠かせません。この工数の削減は特にユーザー企業からの要望が多く、今回の対応に至りました。
今回の正式対応により、これまで企業ごとの個別設定が必要だったアイテムデータの変換・登録作業が、「dfplus.io」の標準データフィード機能を介することで簡素化されます。レコメンドサービス導入からAIによる学習の開始までの時間・工数が削減され、企業はいちはやくレコメンドサービスを顧客に提供できるようになります。また、運用フェーズにおいてもアイテムのフィードフローを定型化し、最新アイテムをレコメンド表示するための工数を削減できます。
シルバーエッグ社は、今後もフィードフォース社や様々なパートナー企業との連携を通じ、より多くの事業者が、多様なチャネルでAIベースのリアルタイム・レコメンドサービスを活用し、カスタマー・ライフタイムバリューの最大化を実現できるよう努めてまいります。

基本情報

■ 「dfplus.io」とは

「dfplus.io」はフィードフォースが提供する、様々な商品・商材データをマーケティングでフル活用するためのSaaSです。Criteo、Facebookダイナミック広告、Google ショッピング広告、LINE Dynamic Ads、YDN 動的ディスプレイ広告、Indeed、Instagram ショッピングなど、商品データを利用する「データフィードマーケティング」のための機能を直感的なUIで提供しており、多くの広告代理店様、広告主様から支持されています。
サービスサイト：https://dfplus.io/
使い方・tipsブログ：http://blog.dfplus.io
無料トライアル申込：https://dfplus.io/freetrial/

■ 「アイジェント・レコメンダー」とは

複数のレコメンデーション・アルゴリズムを搭載した、リアルタイムAI（人工知能）マーケティング・プラットフォームです。独自開発のAIをベースにしたアルゴリズムにより、サイトのアクセスや購買状況、各ユーザーの動線を「リアルタイム」に把握・分析し、一人一人の嗜好に合ったおすすめの商品を、瞬時に表示することができます。顧客企業は、利用場面に応じて最適な技術を容易に選択・導入することができ、ABテストによる効果検証も可能です。また、多機能な管理画面やレポーティングサービスにより費用対効果の検証を行い、売上増大に向けた対策などを、専任コンサルタントが継続的にサポートします。

■ 「レコガゾウ」とは

リアルタイム・レコメンドメールサービス「レコガゾウ」は、従来のレコメンドメールで大きな課題となっていた「導入ハードルの高さ」や「タイムラグ」などの問題を解消し、メール開封時にリアルタイムでレコメンド結果を表示します。「アイジェント・レコメンダー」のオプションサービスとして組み合わせることで、より簡単に、リアルタイム性の高いレコメンドメールを実現しました。

関連リンク

●シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
●シルバーエッグ・テクノロジーのレコメンドサービスが、フィードフォースのデータフィード管理ツール「dfplus.io」に対応 ～ECサイトの商品データを簡単に送信し、レコメンド導入・運用の工数を削減～