

印刷・集客支援のプラットフォームを運営するラクスル株式会社は、新サービス「ラクスルホームページ」の提供を開始いたします。
本サービスは、専門知識不要でホームページを制作できるだけでなく、中小企業がビジネス上必要とする顧客データ管理、メールマーケティング、予約・決済機能を統合したオールインワンのwebプラットフォームです。中小企業のデジタルマーケティングを支援し、オンラインでの顧客接点を強化することを目指しています。
当社は今後もマーケティング業務効率化を図る機能価値の提供を通じて、中小企業における販促活動の活性化に貢献してまいります。
日本では中小企業が全体の99.7%を占め、中でも従業員20名以下(卸売業・小売業は5名以下)の小規模企業は88.2%*1と圧倒的な割合を占めています。ラクスルは、「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、「はたらく人をラクにするカスタマイズECプラットフォームをつくる」を事業ミッションに掲げ、事務印刷や販促活動において必要な印刷物・グッズ類を提供してまいりました。
ラクスルをご利用いただく方の多くは中小企業のお客様です。その多くがオンライン化の必要性を感じながらも、オンラインでの顧客接点構築や維持に悩まれています。特に外注するサービスの中でもホームページ制作費用は高額であることがアンケート調査結果からも明らかになりました。*2
また、オンラインでの顧客情報の一元管理や運用も個別にシステムや外部サービスを導入するにはコストや運用負荷が大きいという課題に直面しています。
当社は、これらの課題に応えられるオールインワンのサービスの提供することができれば、中小企業の皆さまのマーケティング業務の圧倒的な効率化につながるのではないかと考えました。
M&Aによりグループインした「誰でも・カンタンに・素早く」ホームページを制作できるSaaS『ペライチ』を運営する株式会社ペライチの知見を活かして、誰でも簡単にホームページが作成でき、顧客管理・メールマーケティング・フォーム機能を備えた顧客育成プラットフォームを提供を開始します。
今後将来的には、印刷サービスや広告サービスとの連携を視野に入れています。チラシをはじめとする従来のオフライン施策とオンラインプラットフォームを組み合わせることで、より包括的なマーケティング支援提供を目指しています。
当社は、これまで培った中小企業支援のノウハウを活かし、中小企業が簡単かつ効率的にデジタルビジネスを展開できるソリューションを提供することで、社会の活性化に貢献していける環境を作ってまいります。
「ラクスルホームページ」は、中小企業が必要とする簡単かつ効果的にデジタルビジネスを展開するための機能を低価格で提供するオールインワンプラットフォームです。
<調査概要>*2
<利用条件>
情報の出典元として「ラクスル株式会社」の名前を明記してください。