Web版管理画面のホームから友だちに関する分析情報が確認可能に

これまで友だちに関する数値集計は分析にて確認可能でしたが、よりクイックに確認できるようホーム画面にも情報を追加しました。

このアップデートにより、直近1週間の「友だち数」「ターゲットリーチ」「ブロック」に関する基本的な推移や友だち追加経路、またターゲットリーチが20人以上いるアカウントは友だちの属性情報を確認することも可能です。

「友だち」はLINE公式アカウントを運用する上で重要な指標です。

友だち数が増えることで、メッセージ配信やチャットでのやりとりが可能となり、LINE公式アカウントの価値を最大限に発揮することができます。

一人でも多くの友だちを集めるために、まずは友だちに関する数値集計を定期的に確認するように意識しましょう。

開設初期のアカウント

まずは友だちを増やすことに専念しましょう。「友だち追加ガイド」から自分の業態に合ったツールを利用して、友だちを集めてみてください。ツールを利用する際に「友だち追加経路」を設定しておくことで、どこから友だち追加が発生してるかを確認することができます。

運用中期のアカウント

友だち数に加えて、ブロック数などにも着目してみましょう。ブロック数が多い場合にはメッセージ配信の内容を見直したり、クーポンやショップカードを活用して友だち追加のメリットをつくることで、ブロックを防止することができます。

関連リンク

●LINE株式会社
●【ホーム画面】Web版管理画面のホームに友だちの分析情報を追加