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Zeals、アジア初成功事例公開。チャットコマース×不動産でCVR160%改善を実現した背景と東南アジアのチャットコマースの可能性

時計2019.10.23

更新2019.10.23

SNSを活用した “チャットコマース「ジールス」”を展開する株式会社Zeals(ジールス)(所在地:東京都品川区、代表取締役:清水正大、以下ジールス)は、タイで不動産仲介サービス「ESTOPOLIS」を運営するバンコクのIT企業Donuts Bangkok(所在地:バンコク、代表:荒金弘明)にチャットコマース「ジールス」を導入し、コンバージョンレートを160%改善することに成功したため、タイ初のチャットコマース成功事例を公開いたしました。

アジア初の成功について

今回公開したタイ初のチャットコマース成功事例は、下記リンクから閲覧していただけます。
Zeals

チャットコマース×不動産でCVRを160%改善した事例記事:https://lp.fanp.me/case/estopolis/

Zeals(ジールス)について

「次なる産業革命を興し、日本をぶち上げる」をビジョンに、AI が会話しながら商品を案内してくれるチャットコマース『ジールス (Zeals)』を展開。2014年、明治大学在学中の清水が創業し、ロボットの会話エンジン開発を進める。2016年、ロボットの技術をLINEやFacebook Messengerのチャットボットに応用した自社サービス、チャットコマース『ジールス (旧fanp)』をリリース。2018年フォーブスの「アジアを代表する30才未満の30人の起業家」(正式名称 : Forbes30 Under30 Asia) のエンタープライズ・テクノロジー部門にノミネートされ、2019年には藤田ファンドより出資を受けアジア展開も開始。

チャットコマース「ジールス (Zeals)」とは

〜エンタープライズ導入社数 200社突破! 国内No.1チャットコマース「ジールス」〜
ジールスは「ネットにおもてなし革命を!」をコンセプトにした、AIが会話しながら商品をご案内するチャットコマースサービスです。押し付け型のネット広告を、チャットボットの”ヒアリングファースト“な接客体験に変えることで、ランディングページと比較して約5倍の購買率向上を実現。2019年3月には史上初のチャットボットとLINE Payの決済連携を行い、チャットで完結する手軽な購買体験を届けることで、チャットコマースのさらなる購買率向上を実現しています。
※ZealsはLINE公式認定パートナー、facebook認定アクセラレーターです。

【チャットコマース「ジールス」内容 】
– チャットコマース「ジールス」の運用
– 広告から流入してきたユーザーに対しての会話設計
– LINE/Facebook Messenger チャットボット開発
– ユーザーナーチャリング(スコアリング・リテンション)設計
– チャットボット管理システム(LINE/Messenger ボットCRM )導入

関連リンク

Donuts Bangkok Co., Ltd.
株式会社Zeals
Zeals、アジア初成功事例公開。チャットコマース×不動産でCVR160%改善を実現した背景と東南アジアのチャットコマースの可能性。

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