消費行動に最も影響を与えるのは「Instagram」、20代女性の4割が「#PR投稿を信用していない」と回答

「ソーシャルエコノミーでワクワクした未来を創る。」をミッションに掲げるトライバルメディアハウス（本社：東京都中央区、代表取締役社長：池田紀行、以下「トライバル」）は、このたび売上への貢献を可視化したインフルエンサーマーケティングサービス「ブランドインフルエンサープロモーション」の提供にあたり、TwitterやInstagramといった主要ソーシャルメディアやインフルエンサーなどの投稿者がユーザーにどのような影響を及ぼすかを明らかにした「“売りにつながる”ソーシャルメディアとインフルエンサーの実態調査」を実施しました。

調査結果サマリー

■ソーシャルメディアユーザーは、インフルエンサーよりも「ジャンルに詳しい人」や「自分に共通したライフスタイルや趣味を持つ人」から影響を受けている！
■「#PR」のことを知っている人のうち、投稿を信用してない人は3割！ 20代女性はなんと4割も！
■消費行動に最も影響を与えているプラットフォームはInstagram！
■「ポイントメイク製品」は、Twitter・Instagram・YouTubeで興味・購入意向が最も高い！
■「アパレル」の興味・購入意向が最も高まるのは、Instagram！

①ユーザーは、投稿者のタイプ（インフルエンサーや友人・知人など）や「#PR」のついた投稿からどのような影響を受けているか

※「#PR」投稿（企業とのタイアップ投稿）の認知度についてはダウンロード資料に記載

②各プラットフォームはユーザーにどのような影響を及ぼすか

③プラットフォームによって各商品カテゴリーの興味・購入意向はどのように異なるか

※その他、YouTube/LINE/Facebook/TVCM/友人・知人の影響についてはダウンロード資料に記載
その他の調査項目
■ソーシャルメディア別：利用者の性年代構成比
■プラットフォーム別の影響領域
■プラットフォーム別：興味・購入意向に影響のある商品カテゴリー
■投稿者別の影響領域
■投稿者別：興味・購入意向に影響のある商品カテゴリー
■商品カテゴリー別：興味・購入意向に影響のあるプラットフォーム
■プラットフォーム・性年代別の影響領域
■性年代別：ユーザーが信頼している情報源
■性年代別：「#PR」投稿（企業とのタイアップ投稿）の認知度
■性年代別：「#PR」投稿に対する考え
■性年代別の「#PR」投稿の影響領域
■投稿者別：投稿による影響度比較
■投稿者のタイプ別から影響を受ける理由
■性年代別：「インフルエンサー」を好きになる理由
■性年代別：「インフルエンサー」を好きではなくなった理由
■ソーシャルメディアを見たあとの反応
全調査データのダウンロードはこちら
https://www.tribalmedia.co.jp/download/13627
※本調査内容を転載・利用する際は、出典元として「（株式会社）トライバルメディアハウス」の表記をお願いします。

調査概要

“売りにつながる”ソーシャルメディアとインフルエンサーの実態調査
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■調査実施期間：2020年3月27日（金）～3月30日（月）
■調査対象：週一回以上該当のソーシャルメディア（Twitter/Instagram/YouTube/LINE/Facebook）を利用している全国15～59歳の男女4,600人
■調査方法：インターネットによるアンケート調査
■対象商品カテゴリー：お菓子（チョコレート、スナック菓子、アイスなど）/食品（生鮮品、加工食品、乳製品など）/清涼飲料/ビール/カフェ・カフェメニュー/ファーストフード/日用雑貨（洗剤、石鹸、歯みがき、衛生用品など）/医薬品（薬局で買える市販薬）/ヘアケア製品/スキンケア製品/ポイントメイク製品/アパレル（洋服、バッグ、靴など）/スポーツ用品（ウェア、シューズなど）/生活家電（掃除機、空気清浄機など）/デジタル家電（テレビ、オーディオ機器など）/テレビ番組/音楽（アーティスト、楽曲など）/映画・演劇・舞台・ミュージカル/レジャー・テーマパーク施設/航空（国内旅行、海外旅行）
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会社概要

株式会社トライバルメディアハウスは、「ソーシャルエコノミーでワクワクした未来を創る。」というミッションのもと、大手企業のマーケティング支援からソーシャルメディアに関するツールの開発・提供まで幅広く手がけています。

関連リンク

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