スターティアホールディングス株式会社(本社:東京都新宿区、代表:本郷秀之、コード:3393)は、連結子会社のスターティアラボ株式会社（本社：東京都新宿区、代表：北村健一）において、株式会社Brocante(本社:東京都渋谷区、代表:笠間涼)のチャットボット事業を譲り受け(2020年12月25日(金)発表済)、主力のデジタルマーケティングSaaSサービスである『Cloud CIRCUS（クラウドサーカス）』へ連携させ、本日、1月18日(月)より機能拡充して提供することをお知らせいたします。

今回の機能拡充によって、Cloud CIRCUSの8つのファミリーツールは、9つへと増えることとなります。これまで、情報提供頂いた見込み顧客へのコミュニケーションは、MA(マーケティングオートメーション)ツール『BowNow』が担ってまいりましたが、今後は情報提供前のお客様とのコミュニケーションをWEBサイト上のチャット機能によって自動化させ、顧客体験を向上させることが出来るようになります。

■背景と目的

スターティアラボでは、「誰でも驚くほど簡単に顧客を増やせるしくみ」をスローガンにしたデジタルマーケティングのSaaS総称サービス『Cloud CIRCUS』を提供しております。2015年から提供を開始し、情報発信ツール(電子ブック、CMS、AR、スマホLP、スマホアプリ、商品DB)と、集客や見込み顧客を獲得するためのツール(Webサイト制作、マーケティングコンサル、広告運用、MA)を総称して、これまで累計16,000件以上の企業の収益拡大における支援を行って参りました。昨年には、サイトやロゴを一新、11月からは指原梨乃さんを起用したTVCMの放映も始めるなど、ブランドイメージの刷新を行いました。そのような中、昨年12月25日(金)に発表しました通り、プロダクトの一層の充実を目的にBrocanteのチャットボット事業(製品名:ランプチャット)を譲り受けました。多くの企業が、見込み顧客の情報を取得する段階において、“情報登録体験”のハードルの高さによって、目に見えない機会損失を積み上げている問題を抱えています。その問題を解決する為に、今回事業譲渡で拡充したチャットボット機能をCloud CIRCUS(『BowNow』)へ連携させ、見込み顧客とのコミュニケーション機能を向上させ、顧客体験の質の向上を実現させます。そして多くの企業のマーケティング課題解決を目指して参ります。

■今後の展開

今後、Cloud CIRCUSはスターティアラボ及びスターティアラボの100%子会社であるMtame株式会社(本社：東京都新宿区、代表：金井章浩)の主力商材へ成長、そのために広告及び開発投資を加速、販売体制を強化し、2025年3月期(2025年3月末)にはARR48億円(現在の3.8倍)へ拡大させることを目指しております。今期中には新たなバージョンでTVCMを放映、機能面では、顧客を増やす5つの課題領域の「リピート・解約防止」におけるプロダクトの開発を進め、より一層顧客企業のマーケティングの質向上に努めて参ります。

■「Cloud CIRCUS(クラウドサーカス)」について

Cloud CIRCUS(クラウドサーカス)は、スターティアラボが手掛けるデジタルマーケティングのSaaS総称サービスです。「誰でも驚くほど簡単に顧客を増やせるしくみ」をスローガンに、顧客を増やす5つの課題領域「情報発信」「集客」　「顧客体験価値向上」「見込み顧客育成と顧客化」「解約防止・リピート増」を実現するSaaSツール群です。現在は計8つの商材が入っております。企業はCloud CIRCUS(クラウドサーカス)を活用することで、ポスター等、紙媒体にARを設定しWebサイトへの誘導を促し、Webサイトの閲覧履歴を計測、自社の製品やサービスに興味がある有望な顧客を割り出し、顧客の関心事に合ったシナリオに基づいて電子メールを送信するといった自動的な販売促進活動（マーケティングオートメーション）が可能となります。

サイト▼https://cloudcircus.jp/

情報発信ツール

・ActiBook(アクティブック):電子ブック作成ソフト
・Blue Monkey(ブルーモンキー):WEBサイト運用ツール
・AppGoose(アップグース):アプリ制作ソフト
・Plusdb(プラスディービー):データベース制作・運用ソフト
・creca(クリカ):スマホ用LPサイト制作ソフト

体験ツール

・COCOAR(ココアル):AR制作ソフト
・LESSAR(レッサー):Web・ブラウザ用AR制作ソフト

育成・顧客ツール

・BowNow(バウナウ):マーケティングオートメーションツール

■譲渡会社、株式会社Brocanteについて

(https://brocante-inc.com/)
会社名　　　：　株式会社Brocante
所在地　　　：　〒151-0062 東京都渋谷区元代々木町25-6グランクリーク207
代表取締役　：　笠間 涼
事業内容　　：　チャットボット構築クラウド「LAMPCHAT(ランプチャット)」
フリーランス向け案件サイト「フリーランススタート」

■スターティアラボについて

(https://www.startialab.co.jp/)
会社名　　　：　スターティアラボ株式会社
所在地　　　：　〒163-0919東京都新宿区西新宿2-3-1　新宿モノリス19F
代表取締役　：　北村 健一
事業内容　　：　Webサイトの企画・制作・コンサルティング・運営・保守、
Webアプリケーションの企画・開発・販売・保守

■会社概要

会社名　　　：　スターティアホールディングス株式会社
URL　　　　:　　https://www.startiaholdings.com/
所在地　　　：　東京都新宿区西新宿２-３-１ 新宿モノリス１９F
代表者　　　：　本郷秀之
上場取引所　：　東京証券取引所 市場第一部　（証券コード：3393）

■関連リンク

●スターティアホールディングス株式会社
●スターティアラボ、Brocanteのチャットボット事業を譲受SaaS総称サービス『Cloud CIRCUS』を機能拡充