デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーであるアディッシュ株式会社は、TikTokを中心としたショートムービー（短尺動画）領域で広告代理店事業・プロダクション事業を展開するstudio15株式会社（※1）による「TikTokプレキャンサポート」の事務局業務全般を担当します。

キャンペーン中の炎上などのリスクを最小限に抑え、企業の負担を減らしながら、ユーザーが安心してプロモーションに参加できるよう支援します。

「TikTokプレキャンサポート」サービス概要

studio15のTikTokプレゼントキャンペーンパッケージでは、アディッシュは「SNSキャンペーン事務局サービス」（※2）の中のTikTokに特化したサービスを提供します。提供内容は、TikTokを活用したプレゼントキャンペーンの企画・ショート動画制作・投稿から、応募投稿の監視や意図に反したアカウントの検知、コメント削除、プレゼント発送業務までをワンストップで提供します（※3）。

【動画作成業務】（studio15）

• キャンペーン企画
• キャンペーン動画撮影・制作・投稿代行

【事務局業務】（アディッシュ）

• 応募投稿収集・共有
• 当選者選定・確認・連絡
• プレゼントの梱包・発送
• 応募者のプロフィール・投稿内容の確認
• 応募投稿以外のユーザーの反応確認
• キャンペーン動画のコメント欄確認・ネガティブコメントの非表示対応
• キャンペーン期間中のTikTokアカウントの監視

「TikTokプレキャンサポート」サービスの特徴

• ワンストップ対応：キャンペーン企画、クリエイティブ制作からプレゼント発送まで一貫してサポートします
• TikTok特化：TikTokを活用したプロモーションに対応しています
• 迅速かつ確実な対応：人的リソースが必要な業務を請け負い、迅速にプレゼントを発送します
• 業務負担の軽減：プレゼントキャンペーンの事務局業務を代行し、企業の負担を軽減します
• アカウントのリスク対策：SNSアカウントのコメント監視サービスを通じてリスクがあるコメントをシステムでいち早く検知し、目視によりリスクの高いコメントをエスカレーションします

アディッシュは、これまでsturio15との事業連携を通して、企業のTikTokアカウントマーケティング活動とリスク対策を連動させ、安心してTikTokを活用できるよう支援をしてきました。

プレゼントキャンペーンはユーザー参加型イベントのひとつです。「TikTokプレキャンサポート」の提供を通じて、ユーザーの反応や声をマーケティングに活かし、リスク対策によりユーザーが安心して参加できる環境を整えることで、一層アカウントのファン化につながるようサポートします。

（※1）studio15株式会社　https://studio15.co.jp/

（※2）アディッシュプレスリリース | 2024年11月12日

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000227.000029662.html

（※3） 項目の有無や追加などカスタマイズ可能です

アディッシュのソーシャルリスク対策 「MONI」概要

アディッシュのモニタリングソリューション「MONI」は、「あんぜん、あんしんを、あたりまえに」というサービスミッションのもと、企業のソーシャルリスク対策全般を支援しています。SNSアカウント監視、ソーシャルリスクモニタリング、従業員向けSNS研修サービス、SNSガイドライン策定支援などを通じて、企業のソーシャルリスク・風評被害を最小限に抑えます。SNSのリスク対策だけでなく、SNS関連のマーケティング業務のサポートも提供しています。

https://monitor.adish.co.jp/

関連リンク

●アディッシュ株式会社
●アディッシュ、studio15の「TikTokプレキャンサポート」業務を担当。リスク対策・対応からプレゼント発送まで対応する「SNSキャンペーン事務局サービス」を提供