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![ネオマーケティング「海外富裕層向けリサーチサービス」](https://syncad.jp/wp-content/uploads/2023/12/neomarketing-onevalue_02.jpg)
株式会社ネオマーケティングとヴィアゲート株式会社は、両社のクライアント企業に対し、高品質なマーケティングリサーチを提供することを目的に、ネオマーケティングの調査データ分析ナレッジとヴィアゲートの生体データ(視線データ)計測技術を活用した検証を行いました。
「ネットリサーチにおける第三弾の検証結果」、7/3にリリースした「アンケートにおける回答精度チェック設問の効果」の続報、としてまとめましたので、お知らせいたします。
【調査概要】
【検証の概要】
視線滞在時間の計測で、回答精度チェック設問による誤回答者抽出の有効性を検証。
選択肢の数による、正回答者と誤回答者で、選択肢範囲の視線滞在時間を比較した。
※選択肢にダミーを混ぜた設問を回答精度チェック設問と定義
【生体データ(視線)計測指標】
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【結論】
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選択肢の数が多いほど選択肢をみる時間が短くなる=誤回答の要因となる
回答精度の担保には、回答精度チェック設問の配置と選択肢数の適正化が◎
✓ 選択肢が多いほど、下の方の選択肢は見られなくなる
✓ 正回答者に比べ、誤回答者は選択肢をみていない
誤回答者は正回答者よりも設問文を読んでいない
正回答者に比べ、誤回答者の視線滞在時間には平均1.3秒、最大で2.0秒の差があることから、
誤回答者は正回答者よりも設問文を見る時間が短いといえる。
これは、誤回答者は設問文をきちんと読んでいないことを示唆している。
回答精度チェック設問は、視線滞在時間の視点からも誤回答者抽出に有効であることが証明された。
ネオマーケティングとヴィアゲートは、生体データ×AI×リサーチの分野で業務提携をしております。
この取り組みにより、マーケティングリサーチの飛躍的な品質向上・価値向上を目指します。