社内外の議事録業務を効率化し広告業界の業務DXを推進
ソウルドアウト株式会社の連結子会社であるSO Technologies株式会社は、ChatGPTを活用した議事録AIツールを開発しました。成果拡大に直結する広告提案や分析業務の工数比率を上げ、広告業界の業務DXと生産性向上を支援します。
背景
インターネット広告は3兆円を超える市場へと成長し(※1)、特定業務の自動効率化を図る外部ツールも増えています。一方、広告会社の業務環境はこの20年間で大きく変化していない実態があります。FAXがメールやチャットへ、レポート作成がExcelからツールによる自動生成へと、個々の業務が発展し効率化が進むものの、個別カスタマイズにかかる工数は大きく変化せず、属人化が長らくの業界課題となっています。
当社は、広告主の利益創出に直結する広告提案や分析などをコア業務、それ以外の広告入稿やメール作成などをノンコア業務と位置づけています。ノンコア業務をテクノロジーで自動化し、広告会社のコア業務比率を上げることが、広告会社の生産性向上と広告主の成果拡大につながると考えています。
今回、当社のAG-Boost開発チームが、生成AI技術を活用した議事録AIツールを開発しました。現在当社およびソウルドアウトグループにて先行導入し、約70名が活用しています。議事録は約1分で生成され、修正・整形作業を含めて1件あたり約5~30分のコスト削減につながっています。(※2)本ツールにより、AG-Boostチーム内のノンコア業務比率を下げることに成功しており、サービスのさらなる提供価値向上が期待できます。今後もグループ内の活用推進を通して機能改善を進めてまいります。
なお、この取り組みは将来的に外部提供する可能性があり、業界全体の生産性向上への寄与を目指します。
当社は、稼ぐ力を日本全国に広げていくため、テクノロジーを駆使したプラットフォームの開発・提供を通じて、広告業界の業務DX支援に努めてまいります。
※1 株式会社電通「2023年 日本の広告費」より https://www.dentsu.co.jp/news/release/2024/0227-010688.html
※2 2024年3-4月のソウルドアウトグループ内利用状況およびグループ内調査による
議事録AIツールについて
ミーティングの書き起こしと議事録が1分前後で出力され、任意のSlackチャンネル・DMに自動送付されます。顧客送付用の議事録としての利用のほか、社内へのミーティング概要共有としての活用も可能です。
議事録は当社オリジナルのフォーマットで自動生成されます。独自のプロンプトで指示を与えることも可能です。
なお、本機能の利用によって、Google カレンダー等のミーティング概要情報、ミーティングの相手に関する情報、録音データ、生成された書き起こしと議事録データが当社に共有されることはありません。
【対応】
Google Meet
【議事録のSlack通知イメージ】
ネット広告仕入・提案・運用支援サービス「AG-Boost」とは
「AG-Boost」は、ネット広告の事業拡大を目指す広告会社向けのネット広告仕入・提案・運用支援サービスです。主要なリスティング広告・SNS広告など、運用型広告に関する業務を一括でご支援しています。
サービスサイト http://ag-boost.jp/
【提供内容】
・広告媒体仕入
・広告運用代行
・レポーティング
・改善提案
・広告会社支援ツール(無料) など
「AG-Boost」が提供している自社開発ツールには「広告出稿シミュレーション」「広告案作成」「広告掲載イメージ」などがあり、すべて無料で利用可能です。「キーワード掛け合わせ」「検索広告CSV変換」などの一部ツールは、無料アカウント登録なしでも利用可能です。
ツールはこちら https://ag-boost.jp/tool/list/
※AG-BoostはSO Technologies株式会社の登録商標です。
※各広告媒体名称およびサービス名称は、提供企業の商標または登録商標です。
関連リンク
●SO Technologies株式会社
●SO Technologies、1分で議事録を自動生成。議事録AIツールを広告会社支援のAG-Boostが開発