〜ユーザーのニーズを把握し、検索結果を最適化。売上アップやCVR向上が可能に〜

SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を提供する株式会社フューチャーショップ（以下、フューチャーショップ）は、ビジネスサーチテクノロジ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：工藤 智昭）が提供する、サイト内検索サービス「GENIEE SEARCH」との連携を開始いたしました。

この連携により、「futureshop」または「futureshop omni-channel」（以下、futureshop）で構築されているECサイトで、サイト内の検索結果をユーザーの目的に合わせて最適化することが可能となります。サイト上の大量のデータから検索意図と合った商品情報を提供することで、ユーザビリティを向上します。

サイト内検索サービス「GENIEE SEARCH」の機能・特長

（1）豊富な機能で理想のナビゲーションを実現

キーワード入力時の表記ゆれ・類語検索・サジェスト機能、価格やサイズなど複数の項目からの商品絞り込み、検索結果の表示順ソート、関連商品のポップアップ表示などに対応。ユーザーを的確に目的のページへ導くことで、検索のミスマッチによる機会損失を防ぎ、売上やCVRアップが可能です。

（2）検索キーワードからニーズを把握しサイト改善

検索に使用されたキーワードのログから、ユーザーがどんな情報・商品を求めてECサイトを閲覧しているかが分かります。ユーザーのニーズを把握し、サイト改善に活かすことで、売上アップが期待できます。

（3）手軽に短期間で実装可能

ご利用開始に必要な作業は、JavaScriptタグの設置とCSSなどによるデザイン調整のみ。
APIを利用した画面組み込みやカスタマイズが不要なため、既存のシステムに手を加えず短期間で検索機能の向上が可能です。（実装までの平均期間：約1ヵ月）

サービスの概要については、下記ページをご確認ください。

GENIEE SEARCH
https://www.future-shop.jp/tieup/genieesearch.html

サービス概要

「futureshop」について

フューチャーショップが提供する「futureshop」（https://www.future-shop.jp/）シリーズは、未来に向けたコマース戦略を創造するSaaS型ECサイト構築プラットフォームです。

国内向けfutureshopはCMS機能commerce creatorで高いデザインカスタマイズの自由度と更新性を実現している他、ロイヤルティマーケティングに取り組める豊富な機能を有しています。オムニチャネル対応には実店舗とECの顧客統合を行い、さらにきめ細やかなデジタルマーケティングを目的とした、O2Oを実践するポイント統合、実店舗在庫表示機能も備えた「futureshop omni-channel」がご利用いただけます。

また、プラットフォーム自体の機能が充実しているだけでなく、他システムとも多数連携し、柔軟性や拡張性にも優れています。“売上を創るEコマースプラットフォーム”を目指し、プロユースに応える高機能であることにこだわり、EC事業者さまの「やりたいこと」にとことんお応えします。

関連リンク

●株式会社フューチャーショップ
●フューチャーショップ、ビジネスサーチテクノロジ株式会社が提供するサイト内検索サービス「GENIEE SEARCH」との連携を開始