KOC（Key Opinion Consumer）とは、中国を中心に使わられている用語です。日本語の場合「ケーオーシー」または「キーオピニオンコンシューマ」と読みます。インフルエンサーは中国以外で使われている用語でマイクロインフルエンサーを指します。

ソーシャルメディアなどで活動している消費者の中で影響力を持つ個人のことを指します。彼らは一般の消費者でありながら、ソーシャルメディアや口コミなどを通じて多くの人々に影響を与える存在として、Webマーケティングでも注目されています。

KOLやインフルエンサーの口コミや体験は多くのSNSフォロワーに影響を与えるため、企業は彼らとのコラボレーションを通じて、製品やサービスの効果的なプロモーションを行うことができます。しかし、インフルエンサーだけでなく、KOCもマーケティング戦略の一部として重要視されています。

KOCはインフルエンサーに比べてフォロワー数が少ない方々です。KOLと比較した場合、「KOL」 ＞ 「KOC」という形になります。KOCは一般の消費者であるため、彼らの意見は、ターゲットとなる消費者層にとってより共感性が高く、商品やサービスの購入意欲を高めることが期待できます。

マーケティングの際にはKOLだけではなく、予算が低いKOCとのコラボレーションを進めることで、より効果的なブランディングや商品プロモーションを実現することができます。KOCへの製品提供やサービス体験を通じて、彼らがソーシャルメディアや口コミで自然な形で意見を共有することになり、結果として消費者の購買行動に影響を与えることができます。

KOCおよびKOL、国内においてインフルエンサーは、消費者の購買意欲を高めるための効果的なマーケティング戦略に重要な役割を果たしています。

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