株式会社デジタルガレージ（以下：DG）の子会社で、EC向けマーケティングソリューションを提供するナビプラス株式会社（以下：ナビプラス）は、Shopifyアプリの企画・開発・提供をおこなう株式会社ハックルベリー（以下：ハックルベリー）との共同開発を通じ、日本語検索に最適化したShopifyアプリ「NaviPlusサーチ」の提供を開始します。

連携の背景

年々成長してきた国内の物販領域におけるBtoC-EC市場規模は、コロナ禍に伴うEC需要の拡大を受け、2021年には約13.3兆円*1と大幅に拡大しました。Shopifyにおいても、日本国内の新規出店数は前年比228％増、流通総額も前年比323％増*2と大きく伸長しています。

ECサイトでの売上拡大を図るためには、ユーザビリティ向上として、消費者が求める商品にスムーズにたどり着く検索機能の提供も重要な要素のひとつですが、海外発のマルチチャネルコマースプラットフォームであるShopifyは、検索機能が日本語向けに最適化されておらず、多数の商品を扱う事業者では課題の一つとなっていました。ナビプラスが開発した「NaviPlusサーチ（https://www.naviplus.co.jp/search.html）」は、250超の国内大手ECサイトで活用されている公開導入実績No.1*3のサイト内検索エンジンで、日本語の複雑な表記ゆれなどに対応した高い検索精度、優れた検索ユーザビリティ、高いシステムパフォーマンスを兼ね備えています。ナビプラスとハックルベリーは、Shopifyサイトでの検索機能の課題を解決するため、日本語に最適化した検索エンジンとしてShopifyアプリ「NaviPlusサーチ」の提供を決定しました。

今後の展開

ナビプラスとハックルベリーは、Shopifyアプリ「NaviPlusサーチ」の機能拡充をはじめとし技術連携を図ることで、EC事業者の利便性向上、売上向上に貢献していきます。また、ナビプラスは「NaviPlusサーチ」の他、レコメンドサービスやレビュー管理サービスなども展開しており、Shopifyを利用するEC事業者の集客支援として、これらのマーケティングソリューションのShopifyアプリ対応も検討していきます。

ライフスタイルや産業構造が大きく変化する中、ECや小売事業者はこれらの変化に対応した購買体験を消費者に提供する必要があります。DGグループは決済とデータを融合したグループ戦略「DGフィンテックシフト」を掲げ、集客・マーケティングからキャッシュレス決済をはじめとしたフィンテックサービスまで、グループが持つ多様なソリューションを一元提供することで、EC事業者の統合的なDX化や事業成長を支援します。

【Shopifyアプリ「NaviPlusサーチ」】
　アプリの詳細やダウンロードは、以下のURLよりご確認ください。
　https://apps.shopify.com/naviplus-search?locale=ja
　※本アプリの提供元はハックルベリーとなります。

アプリリリース記念オンラインセミナー

Shopifyアプリのリリースを記念し、多品目販売を行っているEC事業者を対象にオンラインセミナーを開催します。ECサイトでのユーザー離脱を防止し購入率を向上するUX改善策として「サイト内検索」の活用方法を解説します。

　名称：ユーザーの「離脱」を防止し、購入率を上げる「サイト内検索」活用方法とは？
　日時：2022年11月25日（金）16:00～17:00
　開催形式：オンライン
　詳細・申込み：セミナーページよりお申込みください。
　https://peatix.com/event/3344433/view

【NaviPlusシリーズについて】https://www.naviplus.co.jp/
「NaviPlusシリーズ」は、「レコメンド」「サイト内検索」「レビュー」「リタゲメール」の各エンジンで構成される統合型のマーケティングソリューションです。ユーザがサイトに流入した後のコンテンツとナビゲーションを最適化し、販売機会を最大化します。「NaviPlusシリーズ」は、限られた予算と人員で適切な施策を実行し、確実に成果を出したいEC事業者のマーケティングに「安心」と「充実」を提供します。

【ナビプラスについて】https://corporate.naviplus.co.jp/
「テクノロジーで、＋（プラス）あふれる未来へ導く」をコーポレートミッションに、ECサイトのコンテンツ・ナビゲーションを最適化するマーケティングソリューション等を提供するテクノロジーカンパニー。DGグループの決済/FinTech事業の集合体である「フィナンシャルテクノロジー・セグメント」の一員として、セグメントの中核企業で決済事業を展開する株式会社DGフィナンシャルテクノロジーとともに、EC事業者や消費者が抱える課題をテクノロジーを駆使して解決することで、社会に対してより多くの価値を提供していきます。

*1: 出典：経済産業省「令和3年度電子商取引に関する市場調査（https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/statistics/outlook/210730_new_hokokusho.pdf）」（2022年8月）
*2: 出典：Shopify Japan 株式会社「2020年のShopify 成長率を発表（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000067.000034630.html）」（2021年2月26日）
*3: 出典：ナビプラス調べ。ECサイト向け検索サービス提供ベンダー公式Webサイト上の導入サイトロゴ数調査

関連リンク

●ナビプラス株式会社
●「NaviPlusサーチ」のShopifyアプリをリリース