セミナー概要

昨今、日本におけるLINEの月間アクティブユーザー数は8,800万を超え日本人口の70％以上が利用する（※1）など、LINEは生活のインフラとして定着しつつあり、企業のマーケティング施策においてもLINEの活用はますます重要になっております。こうした中、LINEに登録されているユーザーの電話番号情報と企業に登録されている電話番号情報をマッチングすることにより、友だちに登録されていないユーザーへも企業からメッセージを配信することができる機能として「LINE通知メッセージ」の活用も進んでおります。

ミロゴスは、LINEが提供するMessaging APIを用いて、ユーザー毎に情報を収集し最適なコミュニケーションを実現するLINE機能拡張サービス「LOOPASS」の提供をはじめ、LINEを活用した企業のDXを支援してまいりました。

グループ内でのLINE活用支援事例としては、株式会社TowaStelaの運営するECサービス「amanoppo(あまのっぽ)」に対してLINE通知メッセージを導入し、amanoppoで商品を購入した顧客にLINE公式アカウントから配送完了や追跡番号をお知らせする機能を実装したことで、メッセージ到達率59.0％を実現（※2）、また通知メッセージ実施前と比較して、同期間（※3）における友だち追加数が198.7%になりました。

本セミナーではこれらの事例のご紹介を含め、LINE通知メッセージの活用術や導入方法などについてお話しいたします。

※1　参照：LINE Business Guide
（https://www.linebiz.com/sites/default/files/media/jp/download/LINE%20Business%20Guide_202107-12.pdf）
※2 　5月19日より導入開始し6月7日～6月20日の2週間で算出
※3　導入前後各1か月間での比較