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CRO(Conversion Rate Optimization)

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CRO(Conversion Rate Optimization)コンバージョン率最適化

Webサイトやランディングページにおける資料請求・商品購入など最終的に達成したい目標(CV)に至る割合を最適化するためのマーケティング施策です。訪問者の行動を促進し、なるべく多くの人がコンバージョンに至るような仕組みを構築することが目的です。

CRO最適化の手法

WebサイトのページスピードやA/Bテスト、ターゲットアカウンティング広告、リターゲティング広告、ヒートマップなどがあります。これらを使用して、改善点を見つけ出しWebサイトのナビゲーション、コピーライティング、レイアウト、フォーム・コンポーネントの配置、オファー形式、色、テキスト、フォントやボタンなどを調整します。

また、コンテンツやデザイン、コール・トゥ・アクションの位置、テストやデータの分析などを行いより高いコンバージョンを目標に改善していきます。

EFO、LPOもCRO施策のひとつです。

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