ポータルサイトとは、インターネットの入り口となる巨大なWebサイトのこと。ポータル（Portal）には「玄関」や「入口」という意味があり、インターネットへアクセスする際の入り口となることから呼ばれている。

検索エンジンやリンク集、天気予報、ニュースや株価などの様々な情報提供サービスを提供しています。ブラウザから利用するWebメールサービス（Gmailなど）、電子掲示板、チャットなど情報提供以外にも多種多様な機能を有しており、基本的に無料で提供されています。これらのサービスを無料で提供することによりユーザーが増え、そのユーザーを対象とした広告掲載やEC仲介サービスなどから収入を得えています。

検索エンジンを運用する企業のポータルサイトとしては「Google」や「Yahoo!JAPAN」が有名である。プロバイダ運営するものでは「@nifty」や「BIGLOBE」などがある。