セミナー概要

　AI活用が広がる中、多くの企業が「ツールの採用・導入」から先に進めず、期待した成果につながらないという課題に直面しています。その背景にあるのが、CRM、基幹システム、SaaS、各チャネルに分散したデータの分断です。

AIが本来の力を発揮するためには、顧客情報や業務データを横断的に統合し、企業独自の「コンテキスト（意味のある文脈）」として活用できる状態をつくることが不可欠です。しかし、オンプレミスの基幹システムやレガシー環境を含む複雑なIT構成の中で、どこから整理すべきか悩んでいる企業も少なくありません。

主催

Sazae Pty Ltd
Boomi株式会社

日時

2026年4月23日（木）14:00～15:00

会場

オンライン

参加費

無料

プログラム

① HubSpot Japan株式会社, パートナーデベロップメントマネージャー, Fumito Iwakura氏

AI時代の「コンテキスト」戦略：基幹データ×CRMで創る独自の競争優位性
〜最新の営業実態調査から紐解く、データ統合の真価〜

AIの成果を分かつのは、単なるツールの導入ではなく、自社独自の「コンテキスト（文脈）」の有無です。本セッションでは、HubSpot最新の「営業実態調査2026」に基づき、AI時代に求められる営業組織のあり方を提示します。

HubSpotの「Agentic Customer Platform」の思想をベースに、CRM内に留まらず、基幹システムからLINE・アプリ等の各チャネルに至るまで、企業のシステムアーキテクチャ全体に広がる「データの分断」をどう解消し、独自の顧客情報資産を構築すべきか。その具体的なステップとデータ活用の要点をお伝えします。

② Boomi株式会社, パートナー＆アライアンス, 宮 怜史

AI時代の”新”「データ接続」戦略：基幹資産×顧客データ統合で実現するコンテキスト活用
〜分断されたシステムをセキュアに、リアルタイムでつなぐデータ基盤とは〜

AIの価値を最大化する鍵は、企業内に分散したデータをつなぎ、「コンテキスト」として活用できる状態をつくることです。しかし、多くの企業ではオンプレミスの基幹システムに眠る重要データと、クラウド上のSaaSをはじめ顧客接点データが分断されており、AIや高度なデータ活用の妨げとなっています。特に、セキュリティの懸念から「基幹システムとの連携」がボトルネックとなり期待した成果が得られていないケースが散見されます。

本セッションでは、この「データのサイロ化」を打破するハブとして注目されるiPaaS（統合プラットフォーム）を、単なるシステム連携に留まらず、データ管理やAPI管理まで含めた、組織横断のデータ統合基盤として活用するポイントを解説。基幹システムを含む複雑な環境を安全に連携し、AIや分析を支える「信頼できるコンテキスト」をどのように構築するのか、事例とともにご紹介します。

③ Sazae Pty Ltd, ディレクター, 溝尻 歩氏

AI時代のデータ戦略とガバナンス
〜CRM・基幹システム・AIをつなぐ実践アプローチ〜

AI活用を本格的に進めるためには、CRM単体の導入だけでなく、ERPや基幹システム、各種SaaS、さらにはAIサービスまでを含めた全体アーキテクチャの設計が不可欠です。本セッションでは、HubSpotを中心としたCRM・SFAと基幹システムをどのように統合し、企業のデータ資産を安全かつ持続的に活用するかについて、実際のシステム構成例を交えて解説します。
また、BoomiなどのiPaaSによるシステム統合、センシティブデータを安全に扱うためのセキュリティ設計、そしてAIを持続的に活用するためのデータガバナンスの構築など、経営視点で押さえるべきポイントを整理しながら、企業が段階的にAI活用を進めるための実践的なアプローチを紹介します。

④ 質疑応答、ディスカッション

申し込みURL

https://marketing.boomi.com/crm-data-integration-and-security.html

注意事項

※プライバシーポリシーについては主催者ホームページよりご確認ください。

備考

※こちらのセミナー情報は、外部サイトから取得した情報を掲載しています。
※掲載のタイミングにより、情報元ページの内容と差異が発生しますので予めご了承ください。最新情報の確認、参加方法など詳細に関するお問い合わせ等は情報元ページにてお願いします。