【ウェビナー情報】2026/4/16(木) IRISデータラボ、ECのLTVは“モール外”で決まる~広告・SNS・顧客対応をつなげた顧客行動設計の考え方~

開催日時:2026/4/16 (木)

13:00-15:00

ウェビナー EC

【ウェビナー情報】2026/4/16(木) IRISデータラボ、ECのLTVは“モール外”で決まる~広告・SNS・顧客対応をつなげた顧客行動設計の考え方~

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セミナー概要
主催
日時
会場
参加費
プログラム
このような方におすすめ
申し込みURL
注意事項
備考

セミナー概要

SALEやクーポンなら売れる。しかし、定価に戻した途端、動きが止まる。
「いつまでこの価格競争を続ければいいのか……」
そう頭を抱えるEC担当者は少なくありません。

その原因は、集客から購入までを価格やポイントに依存した「モール内の施策」だけで完結させていることにあります。

モール内で比較され続ける限り、価格以外の強みは伝わりません。

利益を削る戦いから抜け出し、「あなたのお店だから買いたい」と言われるために必要なこと。
それは、購入の前後に“モール外での接触体験”を設計することです。

広告・SNS・インフルエンサー・CRM――。
これらを単点ではなく「線」でつなぐことが、指名買いを生み、LTV（顧客生涯価値）を劇的に高めます。

本セミナーでは、安売りに頼らず「定価でも選ばれる仕組み」を作るために、
顧客行動をどう設計し、モール外施策をどう連携させるべきか。その具体的なロジックと実践手法を徹底解説します。

主催

IRISデータラボ株式会社
 株式会社シナブル
 株式会社PLAN-B

日時

2026年4月16日（木） 13:00〜15:00

会場

オンライン

参加費

無料

プログラム

13:00～13:30
赤松康平氏
株式会社マクロジ取締役副社長

EC戦略における全体設計とモール外施策の重要性について、マクロジの豊富な支援実績をもとに解説します。

13:30～14:00
中村祐貴
IRISデータラボ株式会社執行役員 Atouch事業部セールスユニットマネージャー

「LINEを活用した顧客対応と購入後体験の最適化」

LINE公式アカウントを活用し、顧客接点の設計から購買体験の最適化までを支援。本セミナーでは、LINEヤフー株式会社のテクノロジーパートナー認定企業として、自社プロダクト「Atouch」の知見を交えながら、LINEを活用したスムーズな購入体験、購入後のフォロー、リピート創出の具体的な実践知をお話しします。

14:00～14:30
曽川雅史氏
株式会社シナブル執行役員

CRMとAIを駆使したデータ活用によるLTV向上のアプローチについて、具体的な事例を交えてお話しします。

14:30～15:00
福田龍幸氏
株式会社PLAN-B プロダクトマーケティングマネージャー

ブランドが保有しているストーリーや専門性を再定義し、顧客の信頼を獲得するクリエイティブ事例を紹介。WEB広告で何倍もの効果を向上させて秘訣を公開します。

このような方におすすめ

SALEやクーポンを打たないと売上が立たず、定価販売,利益改善に限界を感じているEC担当者の方
モール内の広告,施策は一通りやってきたが、価格以外の強みをどう伝えればいいかわからない方
SNS,広告,インフルエンサー,CRMを実施しているものの、それぞれがバラバラで、LTVにつながっていないと感じている方
短期的な売上づくりから脱却し、指名買い,リピートを軸にしたEC運営を実現したい方

申し込みURL

https://maclogi.co.jp/seminar/seminar-pr20260416/

注意事項

※プライバシーポリシーについては主催者ホームページよりご確認ください。
※Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。
※プログラムは予告無く変更となる場合がございます。
※本セミナーは競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。
※参加用のURLをメールで個別にご案内させていただくため、参加は申込者本人に限ります。
複数名でご参加の場合はお手数ですが、個別でお申し込みくださいませ。