【ウェビナー情報】2023/10/19 (木) フューチャーショップ×ファブリカコミュニケーションズ、ozieが目指すファンマーケティング 〜ファンを生み出すサイト運営の秘訣と戦略〜
開催日時:2023/10/19 (木)
15:00‐16:30
マーケティング
セミナー概要
新規顧客の獲得は、既存顧客維持の5倍のコストがかかると言われています。
リピーターを増やしファンを生み出す事は安定したEC運営にも繋がります。
一方で、ファンを生み出す仕組みづくりや、顧客への具体的なアプローチについては、多くの方が課題を抱えているのではないでしょうか。
本セミナーではワイシャツ専門の人気ECサイト「ozie」が実践するファンを生み出すサイト運営の秘訣や顧客コミュニケーションの基本の考え方をお伝えします。
「ozie」が考える顧客コミュニケーションの最適化とは?
「ozie」の柳田敏正社長と「actionlink」プロダクト責任者中村様のお二人に対談形式でお話しいただきます。
主催
株式会社フューチャーショップ
株式会社ファブリカコミュニケーションズ
日時
2023年10月19日(木)15:00‐16:30
会場
オンライン
参加費
無料
タイムスケジュール
15:00‐16:15(75分) 講義
16:15‐16:30(15分) 質疑応答
登壇者
株式会社柳田織物 代表取締役社長 柳田 敏正 (やなぎだ としまさ) 氏
1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社。
1999年退社し、創業1924年の(株)柳田織物に入社。
2002年オリジナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設。
2012年第4回エビス大賞(現全国ネットショップグランプリ) 大賞受賞。
2013年4月 4代目の代表取締役に就任。
2014年、売り上げの半分を占めるBtoB取り引き(卸売り)から撤退し、BtoCの小売のみの運営に切り替える。あわせて六本木一丁目にショールームをオープン。
現在EC4店舗とショールームといったネットとリアルの接点を通じて、お客様のご要望にお応えできるよう日々奮闘中。
また、ライフワークの一環で、2019年からEC関連の著名な方をお呼びしてお話しするYoutubeのトーク番組「ECの未来」のMCを務める。
このような方におすすめ
- 顧客との繋がりを強化し、リピーターを獲得したい方
- 顧客との効果的なコミュニケーション方法を知りたい方
- 自社ECのリピート率・LTVが伸びずにお困りの方
- CRM施策の成功事例を知りたい方
申し込みURL
https://www.future-shop.jp/seminar/20231019seminar.html
注意事項
※プライバシーポリシーについては主催者ホームページよりご確認ください。
※競合他社など参加をお断りする場合がございます。
※質疑応答はZoomウェビナーの「Q&A」にてリアルタイムにて受け付けさせていただきます。
※複数人お申し込みいただく場合は、1名様ずつお申し込みください。
※ECプラットフォーム提供企業・コンサルティング事業など、当社および講師との同業他社の方はお断りさせていただきます。
※セミナーの動画、内容、テキストなどはfutureshopと講師の著作物となります。参加者様の側で配信、公開、提供、流用などをされた場合、著作権侵害となりますのでお控えください。
備考
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