【ウェビナー情報】2023/7/13 (木) トランスコスモス、データX b→dash コンサルタント登壇!CX向上へ導くベストプラクティスと攻めの顧客データ活用によるLTV改善対策
開催日時:2023/7/13 (木)
15:00-16:00
CX
ウェビナー概要
近年、ECを中心としたビジネスで高度な接遇を求められLTV改善・向上課題に果敢に取り組んでいる事業責任者様・担当者様。EC・マーケティングツールオペレーションをサポートしてきたトランスコスモスと、データの取り込みから活用まで生産性向上・売上拡大を支援するb→dashを取り扱うデータXが、顧客情報を中核とするハウスリストへのメルマガを用いた集客から、長期視点の事業成長を見据えたCX最適解を導くためのエッセンスと取り組みヒントを事例を交えてご紹介。持続力のあるLTV改善・ロイヤル化を実現するヒントを大公開します!
主催
日時
2023年7月13日 (木) 15:00-16:00
会場
オンライン
※Zoomにて開催
参加費
無料(事前登録制)
対象
- CXに課題があるECマーケティング/販売促進担当者様
- 既存顧客のLTV改善を模索中のCRM/CS担当者様
- 単品通販事業を検討中、あるいは展開後、間もない企業様
プログラム
15:00~15:05
開会のご挨拶
15:05~15:20
【第1部】LTV改善・ロイヤル化を目指すCX軸の見直しとEC戦略改善の基礎
トランスコスモス株式会社 CX事業統括 ECX本部 ECXマーケティング統括部
ECソリューション部 シニアマネジャー 高橋 啓明
15:20~15:45
【第2部】LTV改善・ロイヤル化を実現するデータドリブンな攻めの顧客データの活用とは?
株式会社データX Marketing /Inside Sales Unit 責任者 江波戸 水紀
15:45~15:55
質疑応答
15:55~16:00
閉会のご挨拶
※セミナー内容は予告なしに一部変更する場合がございますので予めご了承ください。
申し込みURL
https://www.trans-cosmos.co.jp/seminar/230713.html
注意事項
※当セミナーは法人のお客様が対象となっております。個人のお客様からのお申込みは受け付けておりません。
※お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※ご登壇企業様およびトランスコスモスと同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申込みは、ご遠慮いただいております。
※プライバシーポリシーについては主催者ホームページよりご確認ください
※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です
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備考
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