ウェビナー概要

 昨今のコロナ禍を経て、MA・CRMなどのツールにコストをかけているものの、その良さを活かしきれていない、または顧客離脱/退会が続き、新規獲得コスト負担が増えているなどのお悩みをお持ちの方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。消費者直販ビジネスが抱えるこれらの課題に対して、CX（顧客体験）視点でのプロダクトやサービスにマッチした効果的な集客・新規顧客獲得から、長期的視点での顧客との絆を育むためのエッセンスと取り組みヒントを事例を交えてご紹介いたします！

主催

トランスコスモス株式会社

日時

2023年7月5日 (木) 15:00-16:00

会場

オンライン
※Zoomにて開催

参加費

無料（事前登録制）

対象

• 新規獲得に課題をもつECマーケティング/販促担当者様
• 既存顧客のLTV改善を並行して模索中の事業責任者様
• 単品通販事業を検討中、あるいは展開間もない企業様

プログラム

15:00～15:05
開会のご挨拶

15:05～15:20
【第1部】長期顧客育成を見据えたEC戦略のポイントと整備アプローチの基礎
トランスコスモス株式会社 CX事業統括 ECX本部

ECXマーケティング統括部 ECソリューション部
シニアマネジャー兼シニアビジネスアーキテクト 高橋　啓明

15:20～15:45
【第2部】新規顧客コスト増加やLTV低下トレンドの中での効率的な新規顧客獲得の方法論
トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DA事業本部 ショッパーズマーケティング統括部
統括部長 山崎　篤志

15:45～15:55
質疑応答

15:55～16:00
閉会のご挨拶

※セミナー内容は予告なしに一部変更する場合がございますので予めご了承ください。

申し込みURL

https://www.trans-cosmos.co.jp/seminar/230705.html

注意事項

※当セミナーは法人のお客様が対象となっております。個人のお客様からのお申込みは受け付けておりません。
※お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※プライバシーポリシーについては主催者ホームページよりご確認ください

※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です
※その他、記載されている会社名、製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です

備考

※こちらのセミナー情報は、外部サイトから取得した情報を掲載しています。
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