【ウェビナー情報】2023/7/5 (水) トランスコスモス、ショッパーズマーケティング責任者登壇！【通販ビジネス企業・メーカー様限定】長期顧客育成を見据えたEC戦略と新規顧客発掘・獲得のヒントを大公開

開催日時:2023/7/5 (水)

15:00-16:00

ウェビナー EC

トランスコスモス、ショッパーズマーケティング責任者登壇！【通販ビジネス企業・メーカー様限定】長期顧客育成を見据えたEC戦略と新規顧客発掘・獲得のヒントを大公開

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ウェビナー概要
主催
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参加費
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プログラム
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注意事項
備考

ウェビナー概要

昨今のコロナ禍を経て、MA・CRMなどのツールにコストをかけているものの、その良さを活かしきれていない、または顧客離脱/退会が続き、新規獲得コスト負担が増えているなどのお悩みをお持ちの方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。消費者直販ビジネスが抱えるこれらの課題に対して、CX（顧客体験）視点でのプロダクトやサービスにマッチした効果的な集客・新規顧客獲得から、長期的視点での顧客との絆を育むためのエッセンスと取り組みヒントを事例を交えてご紹介いたします！

主催

トランスコスモス株式会社

日時

2023年7月5日 (木) 15:00-16:00

会場

オンライン
※Zoomにて開催

参加費

無料（事前登録制）

対象

新規獲得に課題をもつECマーケティング/販促担当者様
既存顧客のLTV改善を並行して模索中の事業責任者様
単品通販事業を検討中、あるいは展開間もない企業様

プログラム

15:00～15:05
開会のご挨拶

15:05～15:20
【第1部】長期顧客育成を見据えたEC戦略のポイントと整備アプローチの基礎
トランスコスモス株式会社 CX事業統括 ECX本部

ECXマーケティング統括部 ECソリューション部
シニアマネジャー兼シニアビジネスアーキテクト高橋　啓明

15:20～15:45
【第2部】新規顧客コスト増加やLTV低下トレンドの中での効率的な新規顧客獲得の方法論
トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DA事業本部ショッパーズマーケティング統括部
統括部長山崎　篤志

15:45～15:55
質疑応答

15:55～16:00
閉会のご挨拶

※セミナー内容は予告なしに一部変更する場合がございますので予めご了承ください。