セミナー概要

消費者の求めるニーズは日々変化しており、特にコロナ禍による消費スタイルの変更で消費者のコミュニケーションは多様化しています。あらゆる活動がオンライン化し、消費者の利便性は向上しました。しかし、接客が必要なシーンにおいては、リアル店舗では提供できていた消費者の反応を見た上での接客をWeb上でいかに実現するかが新たな課題です。
トランスコスモスではWeb上での接客の課題を解決し、購入への後押しや解約抑止・顧客維持などコンバージョン強化・売上貢献のためセールスチャットを活用しています。本セミナーではセールスチャット導入から成果を発揮するための秘訣や導入事例、そしてWeb接客に必要なツールとしてREGAIN社をお招きして「ShowTalk」をご紹介します。

主催

トランスコスモス株式会社

日時

2022年7月26日（火） 16:00 – 17:00

会場

ウェビナー
※Zoomにて開催
※本セミナーはオンライン配信のみ（会場開催なし）で実施いたします。
※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。

費用

無料（事前登録制）

プログラム

16：00～16：05
開会のご挨拶

16：05～16：25
セールスチャットサービスのご紹介
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DX推進本部 DECSol統括部 DC推進部 2課 課長 小川　智子

16：25～16：45
Web接客で感動体験を～「ShowTalk」のご紹介
REGAIN株式会社 執行役員 事業企画部 部長 コンサルティング部 部長 日下　智博 様

16：45～16：50
ShowTalkパッケージのご紹介
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DX推進本部 DECSol統括部 AIP部 部長 疋田　淳一

16：50～17：00
 質疑応答

※セミナー内容は予告なしに一部変更する場合がございますので予めご了承ください。

この様な方が対象です

• EC/セールス/カスタマー部門・DX推進・経営戦略部門の方
• チャット導入を検討中/運用中の方
• マーケティング部門

お申し込み先

https://www.trans-cosmos.co.jp/seminar/220726.html

注意事項

※本セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。個人のお客様からのお申し込みは受け付けておりません。
※お申し込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※ご登壇企業様および弊社と同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申し込みは、ご遠慮いただいております。
※プライバシーポリシーについては主催者ホームページよりご確認ください

※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です
※その他、記載されている会社名、製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です

備考

※こちらのセミナー情報は、外部サイトから取得した情報を掲載しています。
※掲載のタイミングにより、情報元ページの内容と差異が発生しますので予めご了承ください。最新情報の確認、参加方法など詳細に関するお問い合わせ等は情報元ページにてお願いします。