越境ECを利用する海外のお客様1,345名…
2025.01.16
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株式会社エクシードは、飲食店経営者と20代〜30代の男女を対象に、「飲食店の店舗予約とHP情報」に関する調査を実施しましたので、その結果を公表します。
調査概要
調査概要:「飲食店の店舗予約とHP情報」に関する調査
「ホームページの作成にあたってどのような悩みがありますか?」と質問したところ、『他店との差別化が難しい(41.1%)』と回答した方が最も多く、『店舗の雰囲気やイメージに合ったデザインが作れない(34.6%)』『写真やメニュー情報など、掲載すべき内容が分からない(30.8%)』と続きました。
多くの飲食店経営者が他店との差別化やイメージの表現に課題を抱えていることがわかります。
では、普段ホームページを作成する上で、どんな情報を載せたいと思っているのでしょうか?
「飲食店のホームページで特に重視する情報は何ですか?」と質問したところ、『メニューの内容や価格(60.4%)』と回答した方が最も多く、『店内の写真や雰囲気(49.6%)』『営業時間やアクセス情報(42.3%)』と続きました。
メニューの内容や価格情報が最も重視されており、訪れるために必要な店舗の情報を掲載することも重要視されていることが伺えます。
ホームページ作成時の悩みとして、自店舗の特徴を十分に表現することに課題を感じていることが明らかとなりました。
また、ホームページに掲載する情報として、視覚的な情報や店舗の基本情報を的確に伝えることが重要視されていることがわかりました。