株式会社NEXER・年末年始のマーケティング施策に関する調査

■マーケティング業務経験者に聞く、年末年始にマーケティング施策は継続実施するのか、止めるのか

年末年始は多くの人が休暇を楽しむ一方で、消費行動が活発になる重要な時期でもあります。

このタイミングで、マーケティング施策を継続するべきか、あえて止めるべきかは、企業にとって悩ましい課題です。

そこで今回は、事前調査で「マーケティング業務に携わったことがある」と回答した全国の男女116名を対象に、「年末年始のマーケティング施策」についてのアンケートをおこないました。

※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXERによるStrh株式会社のサポートを受けた調査」である旨の記載
・Strh株式会社（https://www.strh.co.jp/）へのリンク設置

「年末年始のマーケティング施策に関するアンケート」調査概要
調査期間：2024年12月10日 ～ 12月19日
調査機関：株式会社NEXER（自社調査）
調査対象：事前調査で「マーケティング業務に携わったことがある」と回答した全国の男女
有効回答数：116サンプル
調査方法：インターネット調査
質問内容：
質問1：年末年始休みにメルマガや広告運用、SNS運用などマーケティング施策を行いますか？
質問2：年末年始に施策を行う理由を教えてください。

質問3：年末年始に実施したことがあるマーケティング施策をすべて選んでください。

質問4：中でも、年末年始にもっとも有効だと感じているマーケティング施策をひとつだけ選んでください。

質問5：それがもっとも有効だと感じている理由を教えてください。

質問6：年末年始に通常とは異なるマーケティング施策を実施したことはありますか？

質問7：年末年始にどのようなマーケティング施策を実施したことがあるか教えてください。

※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。

年末年始のマーケティング施策、6割以上が「行う」と回答

まずは、年末年始休みにメルマガや広告運用、SNS運用などマーケティング施策を行うか聞いてみました。

あわせて6割以上の方が「行う」と回答しています。

年末年始に施策を行う理由を聞いてみたので、それぞれ一部を紹介します。

「通常より積極的に行う」回答理由

• 年末年始は家にいる人が多く検討のフェーズに入りやすいので広告を配信する。（40代・男性）
• 休みで世間は暇になる傾向があるのでキャンペーンを多く打ち出して動かす。（40代・男性）
• ボーナスシーズンでお客様の財布の紐が緩い時期だから。（50代・男性）

「通常通り行う」回答理由

• 思い出してもらうため。（30代・女性）
• 人の動きが分かる時期だから。（40代・男性）
• 年末年始の需要を知りたいので。（50代・男性）
• 人がSNSに寄り添う時間が多くなると思われるため。（60代・男性）

「一部行う」回答理由

• 財布の紐が緩むから。（40代・女性）
• 年末年始の時候の挨拶などは、比較的目に留まるし、意識されていると思うので。（40代・男性）
• 他の投稿が少ないと思われるから。（40代・男性）

年末年始にもっとも有効だと感じているマーケティング施策、45.1%が「広告運用」

続いて年末年始に実施したことがあるマーケティング施策を、すべて選んでもらいました。

57.7%と半数以上の方が「広告運用」を選んでいます。

中でも、年末年始にもっとも有効だと感じているマーケティング施策をひとつだけ選んでもらいました。

45.1%の方が「広告運用」と回答しています。

それがもっとも有効だと感じている理由を聞いてみたので、一部を紹介します。

「広告運用（Google Ads、SNS広告など）」回答理由

• 新規を取るのが大事。（40代・女性）
• インターネットをよく利用するから。（40代・男性）
• 家にいてスマホを触っている時間が長いので広告配信が効く。（40代・男性）
• メールよりも信頼感がある。（40代・男性）
• より気に留めていただける機会があると思います。（50代・男性）

「SNS投稿・運用」回答理由

• SNSが主流になってきているからです。（30代・女性）
• ユーザーとの接点が近いから。（30代・男性）
• 日頃の感謝を伝えられるタイミングだから。（30代・女性）

「メルマガ配信」回答理由

• 広告よりも、メルマガを見る確率が高いから。（50代・男性）
• 既存のお客さんにすぐに連絡できるから。（60代・男性）

26.8%が年末年始に通常とは異なるマーケティング施策を実施したことが「ある」

さらに、年末年始に通常とは異なるマーケティング施策を実施したことはあるか聞いてみました。

3割近くの方が、年末年始に通常とは異なるマーケティング施策を実施したことが「ある」と回答しています。

年末年始にどのようなマーケティング施策を実施したことがあるか聞いてみたので、一部を紹介します。

年末年始にどのようなマーケティング施策を実施したことがある？

• 通常の購入時よりポイントが1.5倍、2倍になるなど。（40代・男性）
• 年末年始福袋企画。（50代・男性）
• 期間限定のキャンペーン。（60代・男性）

通常よりお得なキャンペーンをしたり、年末年始ならではの企画を実施したことがある方もいるようです。

まとめ

今回は「年末年始のマーケティング施策」に関する調査を行い、その結果について紹介しました。

年末年始のマーケティング施策について、6割以上が「行う」と回答しています。

また実施するマーケティング施策として、Google Ads、SNS広告などの「広告運用」を挙げている方が多くいました。

年末年始は消費者の関心が高まる時期であり、Google AdsやSNS広告を活用することで、効果的にアプローチできることがわかります。

売上アップを目指す企業にとって、この時期ならではの戦略を駆使したマーケティング施策は重要なカギとなるでしょう。

＜記事等でのご利用にあたって＞

・引用元が「株式会社NEXERによるStrh株式会社のサポートを受けた調査」である旨の記載
・Strh株式会社（https://www.strh.co.jp/）へのリンク設置

関連リンク

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●【年末年始のマーケティング施策どうする？】6割以上が「行う」と回答。その施策とは？