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旅館・ホテル業界向け|日本人旅行客のLTV最大化戦略をまとめた最新トレンド・事例紹介レポート【2024年8月版】

時計2024.08.26

更新2024.08.26

旅館・ホテル業界向け|日本人旅行客のLTV最大化戦略をまとめた最新トレンド・事例紹介レポート【2024年8月版】

日本人旅行客の行動分析やSNSを使った最適アプロ―チ方法などのLTV向上手法をまとめたレポートを配信

株式会社ベクトルの子会社であるOwned株式会社は、「旅館・ホテル業界向け|日本人旅行客のLTV最大化戦略をまとめた最新トレンド・事例紹介レポート」2024年8月版(全40ページ)を無料公開いたしました。

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本レポートの内容

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本レポートでは、ホテル・旅館向けに効果的なLTV向上戦略を最新トレンドや事例と共に紹介しています。

LTVとは「顧客生涯価値」と訳される指標であり、企業側だけでなく顧客視点で商材やサービスを提供するという考え方に基づきます。顧客生涯価値とは、一人の顧客が企業にもたらす総収益を指し、顧客が企業に忠実であるほどその価値は高まります。LTVを高めることは企業が長期的な成功を目指す上で必要不可欠です。忠誠度の向上は、顧客が製品やサービスに満足し、繰り返し購入や長期的な関係を築くことによって実現されます。

顧客の忠誠度を高めるためには、良質な製品やサービスを提供することが重要です。顧客満足度の向上により、リピート率や顧客単価が上がり、安定した収益源をもたらします。定期的な顧客満足度調査フィードバック基にした改善特典や個別対応などの取り組みが効果的です。

本レポートでは、日本人旅行客向けにLTVや顧客忠誠度を向上させるための戦略を解説し、最適なアプローチについて紹介しています。本レポートを通じてLTV向上に関しての理解を深め、LTV最大化戦略を策定する際にご活用ください。

日本人旅行客のLTV向上戦略を紹介

LTVを最大化させる戦略を策定する上で欠かせないのが、日本人旅行客の特徴や動向を把握することです。顧客のニーズを正しく理解した上で効果的な施策を実行することが重要です。近年はSNSを利用したLTV向上戦略がトレンドとなっています。

日本人旅行客を引きつけるために、地域の伝統文化や特産品、イベントをTikTokやInstagramなどの視覚的に訴求力のあるSNSで紹介します。さらに地域のインフルエンサーや専門家と協力し、宿泊施設や地元の魅力をリアルに伝えユーザー参加型キャンペーンやハッシュタグでコミュニティを形成します。これにより、ユーザーの関与が促進され、LTVの向上が期待できます。

本レポートでは、LTV向上戦略とともに、SNS施策事例についても紹介しています。LTV向上にお悩みの方には必見の内容です。

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