セミナー概要

お客様が今、クチコミをどう”読み込んでいる”か、ご存知ですか？
その実態について、1,000名規模の消費者アンケートで明らかにします。

意外と知らない、お客様の”クチコミの読み方”

• 何件くらい読み込んでいる？ —— 1件で判断する人、何十件も目を通す人。お客様はどこまで読んでいる？
• ポジ・ネガどちらまで読む？ —— 高評価だけ見るのか、低評価まで読み込むのか。お店からの返信は確認している？
• AI要約や並び替えは使う？ —— Google マップに登場したAIクチコミ要約、ソート機能。お客様の使い方は？

お客様の読み方が見えてくれば、件数を集めるだけでは届かない領域と、次に打つべき手の輪郭も浮かび上がります。

本セミナーでは、集まったデータを丁寧に解説。

多くの人がお店探しで使っている「Google マップ」を例に、お客様が読み込んでいるクチコミの中身と、店舗が取るべき打ち手のヒントをお伝えします！

参加するメリット

• お客様が読み込んでいるクチコミの中身がわかる
• “投稿数”から”質”への判断軸を整理できる
• クチコミ運用の見直しポイントを持ち帰れる

主催

株式会社カンリー

日時

• LIVE配信：7月2日（木） 14時00分〜14時40分
• 録画配信 ：7月3日（金） 14時00分〜14時40分
• 録画配信 ：7月6日（月） 14時00分〜14時40分

会場

オンライン

参加費

無料

登壇者

株式会社カンリー
マーケティング部　高山 翔矢

千葉大学大学院卒。リサーチを基盤に、セミナーやホワイトペーパー等、マーケティングコンテンツの企画制作に従事。

このような方におすすめ

• 多店舗展開する企業の店舗運営・マーケ担当者
• クチコミの数は集まったが成果実感が薄い方
• 質のいいクチコミを集める方向性を探している方

申し込みURL

https://attendee.bizibl.tv/sessions/seVZiaz1mflc

注意事項

※プライバシーポリシーについては主催者ホームページよりご確認ください。

備考

※こちらのセミナー情報は、外部サイトから取得した情報を掲載しています。
※掲載のタイミングにより、情報元ページの内容と差異が発生しますので予めご了承ください。最新情報の確認、参加方法など詳細に関するお問い合わせ等は情報元ページにてお願いします。