セミナー概要

年度になったこともあり、多くのクライアント様から「ユーザー分析や満足度調査、ブランドロイヤルティを調査・検証したい」とご相談をいただくことが増えてきました。

・サービスやブランドの提供している価値がユーザーに伝わっているか確信が持てない
・自社のロイヤルユーザーの定義やどのような分析をして良いか分からない
・継続率向上やアップセル、クロスセルを高めていきたい
・広告を無駄打ちしたくない

上記の課題を抱えている方に向けて、
MMDLaboが提供するロイヤルカスタマ―調査プログラムの詳細をPayPayをサンプル事例にお伝えいたします。

事業責任者の方、ブランド担当者の方、UXやCXを担う方、カスタマ―サクセスやリサーチ担当の方は是非、ご参加ください。