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購買データ以外もフル活用したCRM/MAで「ファン作り」を支援 イー・エージェンシーと情報工房が業務提携 「DirectEngine(ダイレクトエンジン)」提供開始

購買データだけではなく、オンライン・オフラインを問わない多種多様な行動データを、お客様との関係性を表す重要な指標として把握して活用することで、理想のCRMを実現します。 データ起点のデジタルマーケティングサービスを手掛け…