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KDDIエボルバ、EC・通販ユーザー動向調査レポート“速報版”

KDDIエボルバ、コロナ禍のEC・通販需要は今後も伸長、利用者の7割が購入機会増えると回答「EC・通販ユーザー動向調査レポート」を速報版で発表

株式会社KDDIエボルバ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:若槻肇、以下KDDIエボルバ)は、EC・通販を利用した商品購入時の情報収集や新サービスに対する消費者の最新の行動実態・利用意向、ニーズ把握を目的に、半年以内に…

イルグルム、CX領域の新サービス「eZCX」先行リリース版をリリース、ECに特化した“誰でも簡単に使える”顧客体験設計を実現

株式会社イルグルム(本社:大阪府大阪市北区 代表取締役:岩田 進、以下「イルグルム」)は、Webサイト におけるCX(顧客体験)の向上を実現する新サービス「eZCX(イージーシーエックス)」先行リリース版の提供を開始した…

電通アイソバー株式会社

電通アイソバー、電通デジタルと合併し、新生「電通デジタル」へ。顧客起点による総合的なDXソリューションを提供

電通アイソバー株式会社(本社:東京都中央区 代表取締役社長CEO:得丸 英俊、以下、電通アイソバー)は、電通ジャパンネットワークの中の株式会社電通デジタル(本社:東京都港区 代表取締役社長執行役員:川上 宗一、以下、電通…

トランスコスモス、AIとヒトのコラボレーションによるデータ活用型マルチチャネルアウトバウンドの提供を開始

人によるヒューマンタッチの良さを活かしながらデジタルとの融合で獲得率を改善させるオペレーションを実現 トランスコスモス株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO:奥田昌孝)は、コンタクトセンターにおける多くのア…

トランスコスモス、世界No1 CXマネジメントプラットフォーム「Sprinklr」を活用した最新ソーシャルメディアマーケティング

【ウェビナー情報】12/3 (木)、4(金)トランスコスモス、世界No1 CXマネジメントプラットフォーム「Sprinklr」を活用した最新ソーシャルメディアマーケティング

主催 トランスコスモス株式会社 日時 2020年12月3日(木)、4日(金) 09:00~18:00 (配信期間中は、いつでも視聴いただけます) 会場 ウェビナー ※本セミナーはオンライン配信のみ(会場開催なし)で実施い…