プレイド、KARTE TalkがMicrosoft Teamsとの連携を開始。Microsoft Teams上でチャットサポートを完結することが可能に
株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO 倉橋健太)は、同社が提供するCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」のウェブチャット機能である「KARTE Talk」において、マイクロソフトの提供するコラボレーシ…
株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO 倉橋健太)は、同社が提供するCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」のウェブチャット機能である「KARTE Talk」において、マイクロソフトの提供するコラボレーシ…
KARTEで解析した顧客の行動データと各種データソースを組み合わせてより精度の高いデータ分析・活用が可能になるとともに、エンジニアリング業務の効率化と省力化に貢献 株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO 倉橋健…
オンラインとオフラインをシームレスにつなぎ、店舗にフラットな交流が行われるコミュニティハブとして価値を付与 株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO 倉橋健太)は、同社の提供するCX(顧客体験)プラットフォーム「…
グループ全体の「膨大な顧客接点」をデジタル化し、都市OSをアップデートしていく三菱地所のDXをKARTEがサポート CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を運営する株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO…
問い合わせページに来訪する顧客の行動や会員情報に合わせたシナリオでチャットをプッシュ型で最適に提案、架電削減や顧客体験向上を可能に 株式会社プレイドは、同社が提供するCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE(カルテ)…
「某有名アウトドアブランド」をよく閲覧しているユーザーでは37.0%の来店購入率など、前年比最大145%増のDM効果を創出 CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE(カルテ)」を提供する株式会社プレイドと、印刷API…
株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役 倉橋健太)は12月11日、Google Cloud™ のパートナー支援プログラム Google Cloud SaaS イニシアチブへの参加企業としてSaaSパートナーに初めて認…