プレイド、KARTE TalkがMicrosoft Teamsとの連携を開始。Microsoft Teams上でチャットサポートを完結することが可能に
株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役CEO 倉橋健太）は、同社が提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」のウェブチャット機能である「KARTE Talk」において、マイクロソフトの提供するコラボレーシ...
2021年2月CXプラットフォーム
2021年2月
2020年11月プレイド、「KARTE Datahub」がクラウド型データ統合プラットフォーム「Xplenty」とのプロダクト連携を開始
KARTEで解析した顧客の行動データと各種データソースを組み合わせてより精度の高いデータ分析・活用が可能になるとともに、エンジニアリング業務の効率化と省力化に貢献 株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役CEO 倉橋健...
2020年8月プレイド、KARTEの新プロダクト「KARTE GATHER」発表 〜オモチャを介したオンライン接客で、 スタッフの力を引き出し店舗に新たな価値をもたらす〜
オンラインとオフラインをシームレスにつなぎ、店舗にフラットな交流が行われるコミュニティハブとして価値を付与 株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役CEO 倉橋健太）は、同社の提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「...
2020年7月プレイドとNRIデジタル、三菱地所の事業共通マーケティング基盤としてKARTEの導入と運用を支援
グループ全体の「膨大な顧客接点」をデジタル化し、都市OSをアップデートしていく三菱地所のDXをKARTEがサポート CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」を運営する株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役CEO...
2020年6月プレイド、KARTEと対話エンジンBEDORE Conversationが連携開始
問い合わせページに来訪する顧客の行動や会員情報に合わせたシナリオでチャットをプッシュ型で最適に提案、架電削減や顧客体験向上を可能に 株式会社プレイドは、同社が提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE（カルテ）...
2019年12月プレイドとAmazing Day、購買関心度が高いと見込んだEC顧客にヒマラヤ店舗のキャンペーンをハガキDMで告知するO2Oの配信実験を実施
「某有名アウトドアブランド」をよく閲覧しているユーザーでは37.0%の来店購入率など、前年比最大145%増のDM効果を創出 CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE（カルテ）」を提供する株式会社プレイドと、印刷API...
2018年12月プレイド、 Google Cloud SaaS イニシアチブへの参加企業として認定される
株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役 倉橋健太）は12月11日、Google Cloud™ のパートナー支援プログラム Google Cloud SaaS イニシアチブへの参加企業としてSaaSパートナーに初めて認...
