ペルソナと実際の顧客とはズレがある！カスタマージャーニーマップの更新が重要！
カスタマージャーニーマップは更新が重要！ カスタマージャーニーマップとは,消費者が商品やサービスを購入するまでの全体像を、時系列でまとめたものです。 ペルソナを設定して、カスタマージャーニーマップを作成すると、ユーザーの…
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ペルソナを作成する際にはここに注意！こんな作成方法は気をつけよう
ペルソナとは？ ペルソナとは、ターゲットにするユーザーを、明確化するために作成する、典型的な一人の人物像のことです。 このペルソナをマーケティングで活用すると、「ターゲットのイメージが明確になる」、「社内認識が統一できる…
カスタマージャーニーマップとは？どんな地図？
カスタマージャーニーとは？ ペルソナを使ったマーケティングは、リアルな架空の顧客像を設定して、その顧客個人のニーズを満たす商品やサービスを考えていくものです。 ペルソナの作成では、性別や年齢、職業という基本情報だけではな…
ペルソナとは？何をするときに用いられるの？
マーケティング用語のペルソナとは？ ペルソナとは、近年アメリカ企業を中心に取り入れられているマーケティング手法のことです。 どんな人物をターゲットにするのかを明確にするために、架空人物像をかなりの具体的に詳細に設定する手…
オプト、消費者のインサイト解析ツール「Basis」を開発 ～高精度なメディアプランニングが可能に～
2019年2月21日、株式会社オプト（本社:東京都千代田区、代表取締役社長 CEO:金澤 大輔、以下オプト）は、消費者のインサイト解析ツール「Basis（ベーシス）」を開発したと発表しました。 概要 開発の背景 昨今のデ…
ペルソナ
ペルソナ（Persona）とは、製品やサービスの理想のユーザー像のこと。具体的には、実際の顧客データや調査データを用いて、年齢、性別、居住地、職業、年収、趣味、価値観、家族構成、ライフスタイルなどの背景を組み合わせた想定…
