ジールス、トヨタ・コニックと自動車業界の「接客DX」を推進。第一弾を岡山トヨペットと共創開始
“おもてなし革命“を掲げ、「チャットコマース」と「接客DX」を展開する株式会社Zeals（所在地：東京都品川区、代表取締役：清水正大、以下ジールス）は、自動車業界に革新的なソリューションである「接客DX」の提供を開始いた…
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【オンラインカンファレンス】2/26 (金) モビルス、Communication Tech Conference 2021
主催 モビルス株式会社 クオンタムリープ株式会社 協賛 ソフトバンク株式会社、Twilio Japan合同会社、ベルフェイス株式会社、Sansan株式会社、LINE株式会社、株式会社NSFエンゲージメント、株式会社BED…
【ChatBook×オンリーストーリー】リード獲得単価17%を削減、リード内の決裁者含有率を250%改善
オールインワン・コミュニケーションツール「ChatBook」を提供する株式会社チャットブック（本社：東京都港区、代表取締役：小島舞子）は、ChatBookでは初となる決裁者アポイント獲得サービスを提供する株式会社オンリー…
【ウェビナー情報】2/4 (木) Facebook × wevnal × アートワークスコンサルティング、2021年ECにおける、チャンスとリスクの最前線を共有！
主催 株式会社wevnal Facebook Japan株式会社 株式会社アートワークスコンサルティング 日時 2021年2月4日(木) 13:00 – 14:15 会場 ウェビナー ※お申し込み後、メールに…
チャットブック、データ活用で顧客に最適な体験を提供する「DataBox」をリリース
オールインワン・コミュニケーションツール「ChatBook」を提供する株式会社チャットブック（本社：東京都港区、代表取締役：小島舞子）は、2021年2月にオンラインのデータを活用して顧客体験を向上させるDataBoxをリ…
【ウェビナー情報】2/9 (水) バイタリフィ x シナジーマーケティング、【たった1時間で学べる】売上を上げるための”Web集客”から”LTV向上”まで-マーケティングを成功に導く”チャットボット・CRMノウハウ”を大公開
主催 株式会社バイタリフィ シナジーマーケティング株式会社 日時 2021年2月9日(火) 11:00 – 12:00（待機可能時間 10:55-） 会場 ウェビナー ※Zoomにて開催 費用 無料 タイムラ…
モビルス、国内初の研究開発組織「Mobilus SupportTech Lab」を新設。第一弾として「SupportTechカオスマップ」を公開
～AIと人の連携による人手不足解消や顧客体験の向上を啓発～ The Support Tech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：石井…
営業自動化のChatBook、EC特化のチャットボットサービスを発表
「コミュニケーションの自動化で顧客獲得を変える」をビジョンに、ウェブ接客やチャットボットサービスによるDX支援ツールを提供する株式会社チャットブック（東京都港区、CEO：小島舞子、URL：https://chatbook…
凸版印刷、AIチャットボット「BotFriends®」を大幅アップデート
新たなノーコード対話AIプラットフォーム「kuzen」が利用可能になり SNSやCRMツールを始めとした、さまざまな外部システムとの連携を簡単に実現 凸版印刷株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：麿 秀晴、以下…
トランスコスモス、AIチャットボットの品質を調査する「チャットボット AI – IQ診断」の提供を開始
企業のチャットボットが本当に役立っているかを診断し、CX(顧客体験価値)の向上を支援 トランスコスモス株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO：奥田昌孝）は、企業が導入しているチャットボットに対し、トランスコ…
モビルス、3年連続、チャットボット市場売上シェアNo.1獲得
The Support Tech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：石井智宏）は、株式会社アイ・ティ・アール（以下、ITR）が発行し…
TDSEとスマートウィル、リテール領域にて協業事業を実施、ヒューマンタッチなデジタル接客AIプラットフォームの共同開発を行う
テクノスデータサイエンス・エンジニアリング株式会社（証券コード：7046、本社：東京都新宿区、代表取締役社長：東垣 直樹、以下「TDSE」)と株式会社スマートウィル(本社：東京都港区、代表取締役社長：坂本 雅志、以下 「…
【ウェビナー情報】11/6 (金) トランスコスモス、もうがっかりさせません！ FAQとチャットボットで実現する最高の顧客体験価値の作り方
主催 トランスコスモス株式会社 日時 2020年11月6日(金) 12:00 – 13:00 会場 ウェビナー ※Zoomにて開催 ※本セミナーはオンライン配信のみ（会場開催なし）で実施いたします。 ※お申込…
ジールス、HISと「接客DX (デジタルトランスフォーメーション)」を開始
チャットボットと会話しながら商品が買えるチャットコマース「ジールス」を運営する株式会社Zeals(本社：東京都品川区、代表取締役：清水正大、以下Zeals)は、旅行会社大手の株式会社エイチ・アイ・エス（本社：東京都港区 …
Canvas、「会話」でマーケティング施策の新スタンダードを目指すチャットボット広告サービス「Revive」
デジタルマーケティング施策の新たな一手を「会話（チャット）」で！「Revive（リバイブ）」は、初期・月額費用無料で導入することができる成果報酬型チャットボット広告サービス 成果報酬型チャットボット広告サービス「Revi…
【ウェビナー情報】9/29 (火) GeeeN x Appier 、【AI vs シナリオ】サイト内ジャーニー視点が重要！今考えるべきWEB接客のポイント
主催 株式会社GeeeN Appier Japan株式会社 日時 2020年9月29日(火) 17:00-18:00 会場 ウェビナー ※GoToWebinarから登録者個別のURLがEメールのアドレスに届きます ※ウェ…
Zeals×バルクオム、チャットコマースとTVCMの連動で広告効果を最大化
「ネットにおもてなし革命を！」AIが会話しながら商品をご案内するチャットコマースサービスを展開する株式会社Zeals（所在地：東京都品川区、代表取締役：清水正大、以下ジールス）は、株式会社バルクオム(所在地：東京都港区、…
ジーニー、導入実績4500社以上 国産チャットボット「Chamo（チャモ）」が大幅リニューアル
〜UI/UX刷新 新機能EFO（エントリーフォーム最適化）ほか多数追加〜 株式会社ジーニー（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤智昭、以下ジーニー）は自社開発のチャットボットツール「Chamo（チャモ）」を大幅にリニ…
プレイド、ランコム公式オンラインショップの美容相談チャットに「KARTE」と「i-assist」が採用
24時間365日対応、そして蓄積されるデータに基づいた接客で、より質の高いデジタルカウンセリングを実現 CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE（カルテ）」を提供する株式会社プレイドは、チャットボットシステム「i-a…
チャットボットの業界団体、一般社団法人日本チャットボット協会（JCBA）発足
チャットボットの業界団体である一般社団法人日本チャットボット協会（東京都渋谷区、代表理事：岩崎 経、以下「日本チャットボット協会」「当協会」）が発足したことをご報告いたします。今後も様々な協会事業を通して業界へ貢献できる…
