SKUが多い商材に有効なレコメンドエンジンを搭載。ターゲット顧客に合わせた施策をきめ細やかに実施可能

SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を提供する株式会社フューチャーショップ（本社：大阪市北区、代表取締役：星野 裕子、以下フューチャーショップ）は、株式会社シナブル（東京都豊島区、代表取締役社長 小林 裕紀）が提供する、ECサイト特化型MA/CRMツール「EC Intelligence」との提携を開始しました。

この提携により、futureshopまたはfutureshop omni-channel（以下、futureshop）で構築されているECサイトで「EC Intelligence for futureshop」をご利用いただけます。

「EC Intelligence for futureshop」では、MA/CRMを本格的に取り組みたいEC事業者が豊富な機能を安価にご利用いただけます。

この「EC Intelligence for futureshop」導入により、新たに利用できる代表的な機能は、下記3点です。

独自レコメンドエンジン搭載

商品の購入データを基におすすめ商品を自動でメール送信したりなど、アパレルなどのSKUが多い商材のご紹介に役立ちます。

顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズ施策を実現

あらかじめ用意されている顧客データの項目以外にも、各事業者が自由に項目を追加できます。ECや実店舗など、様々な顧客接点からデータを蓄積し、顧客セグメントをきめ細やかに設定することで高度なパーソナライズ施策を実現します。

施策効果測定がしやすい

クロス集計レポートの作成や広告効果測定も可能です。実施した施策の効果も確認でき、改善につなげることができます。

「EC Intelligence for futureshop」は、顧客データを基にしたWeb上の接客や、パーソナライズされた施策の自動化など、一歩踏み込んだMA/CRM施策を実施したいEC事業者には特におすすめのサービスです。

今回、futureshopでEC Intelligence for futureshopをパイロット導入いただいた、Maker’s Watch Knot（運営:株式会社Knot, https://knot-designs.com/）様から、以下のコメントを頂戴しています。

サービス詳細

EC Intelligence for futureshop
https://www.future-shop.jp/tieup/ecintelligence.html

今後ともフューチャーショップは、EC支援事業者さまとのパートナーシップを強化し、EC事業者さまの売上アップのための手段を拡充します。

関連リンク

●株式会社フューチャーショップ
●フューチャーショップ、株式会社シナブルが提供するMA/CRMツール「EC Intelligence」との提携開始